American Airlines e GOL ampliam parceria e beneficios para clientes dos seus programas de fidelidade

Com a novidade, clientes dos programas de fidelidade SMILES Diamante, da GOL, e Associados AAdvantage®, da American Airlines, bem como seus acompanhantes, ganham assentos especiais gratuitos das companhias, além de check-in e embarque prioritário. 

EDIÇÃO DO DT com Agências


A American Airlines e a GOL deram mais um passo de sua parceria para garantir que associados de seus programas de fidelidade passem a desfrutar de uma experiência integrada e tenham mais benefícios ao viajar em uma das maiores redes aéreas das Américas.

De acordo com o comunicado oficial, os associados com status AAdvantage® da American Airlines, bem como seus acompanhantes, agora recebem assentos GOL+ Conforto gratuitos, conforme disponibilidade, além de check-in e embarque prioritários em todos voos operados pela companhia brasileira.

Na mesma medida, os associados GOL SMILES Diamante garantem acesso a assentos Main Cabin Extra e Preferred de cortesia, bem como check-in, embarque e bagagens prioritários ao voar em voos operados pela American.

“Este é um passo que fortalece nossa parceria com a American Airlines. Já temos uma conectividade recíproca nos hubs operados pelas duas companhias, garantindo a melhor combinação de frequências e produtos entre Brasil e Estados Unidos. Agora, o acordo entre American e GOL oferece uma gama maior de benefícios para quem escolhe voar em ambas companhias”, declarou Randall Saenz Aguero, Diretor de Alianças e Distribuição da GOL, em nota oficial enviada por e-mail à redação do DIÁRIO. 

“Pensando sempre em primeiro lugar nos nossos clientes, a inclusão dos programas de fidelidade na parceria transforma todas as viagens entre os destinos operados pela American e pela GOL em uma experiência ainda mais única, exclusiva, completa e agradável, desde a compra do bilhete até o seu destino final”, completa Carolina Trancucci, Diretora de Produtos e Relacionamento com Clientes da GOL.

“Nossa parceria com a GOL é muito vantajosa para os clientes de ambas as companhias aéreas, pois a demanda de viagens de e para a América do Sul continua a aumentar. Adicionar benefícios recíprocos reforça nosso compromisso de criar valor para o cliente e para expandir nosso programa AAdvantage”, disse Julie Rath, Vice-Presidente de Experiência do Cliente, Fidelidade e Marketing da American.

Juntas, American e GOL oferecem aos clientes mais de 30 destinos nos Estados Unidos atendidos pela American e mais de 34 destinos na América do Sul atendidos pela GOL. Ainda este ano, os membros fidelidade terão acesso a benefícios adicionais que incluem franquia de bagagem de cortesia e mais formas de resgatar milhas em ambas as Companhias aéreas.

“A parceria foi pensada com a intenção de otimizar a conexão dos clientes com seus sonhos, tornando a experiência inesquecível. A Smiles acredita que viajar tem um potencial transformador e queremos sempre trazer uma vivência única para o consumidor” afirma Rodrigo Possatto, Diretor de Viagens e Marketplace da Smiles, programa de fidelidade da GOL.

A GOL e a American Airlines iniciaram a parceria com codeshare em 2019 e, em março de 2021, o acordo comercial foi aprovado no Brasil, sendo transformado em codeshare exclusivo em setembro. Em abril deste ano, as companhias aéreas firmaram um termo de investimento definitivo no qual a American investirá US$ 200 milhões em 22,2 milhões de ações preferenciais recém-emitidas pela GOL.

Para saber mais, acesse os sites da GOL e American Airlines.

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