O atendimento adequado em 13 passos
Por Ricardo M. Barbosa*O atendimento é mais que um diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio. Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ter sensibilidade, entendimento e técnica para transmitir ao cliente todas as informações necessárias que...
Sucuri vira atração em balneário de Bonito
Nesse mês de férias, banhistas que visitavam o balneário Municipal em Bonito - Mato Grosso do Sul, foram surpreendidos ao se depararem com uma cobra sucuri de aproximadamente quatro metros de comprimento. Os turistas registraram as imagens em vídeo e divulgaram...
Instituto Confúcio abre inscrições para curso de chinês
O Instituto Confúcio em São Paulo está com inscrições abertas para o curso de chinês. As inscrições serão aceitas até o dia 13 de março, porem as aulas terão início no dia 28 de fevereiro.O curso é aberto para o público...
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Hotel em Gramado é eleito melhor do Brasil na categoria Pequeno Porte
O Hotel Ritta Hoppner, de Gramado, foi eleito pelos usuários do site de viagens TripAdvisor como o melhor hotel de pequeno porte do Brasil e da América do Sul e o segundo melhor em serviço de hotelaria do Brasil e da América do...
Demanda por voos domésticos sobe 7,5% em dezembro
A demanda por voos domésticos no Brasil em dezembro subiu 7,48% sobre um ano antes, em um mês que viu o mais forte ritmo de expansão da oferta de assentos pelas companhias aéreas desde setembro, quando a indústria voltou a elevar a oferta,...
Abear prevê alta na demanda de passageiros em 2015
Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas) estima que 2015 terá um aumento na demanda por voos domésticos em linha com o registrado em 2014, com as companhias buscando manter a disciplina na ampliação da oferta.A expectativa foi divulgada pelo presidente da...
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GOL transportou 35,8 milhões de passageiros em 2014
A GOL manteve a liderança em número de clientes no mercado doméstico em 2014, com um total de 35,8 milhões de passageiros transportados dos mais de 95 milhões de viajantes do setor. A companhia aumentou em 10,2% a quantidade de clientes transportados,...
Santa Catarina deve ter maior participação nas rotas de Cruzeiros Marítimos
Na última sexta-feira (23), Marco Ferraz, Presidente da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (CLIA ABREMAR Brasil), se reuniu, em Florianópolis, com o vice-governador de Santa Catarina, Eduardo Pinho Moreira, o secretário Nacional de Turismo, Vinícius Lummertz, e o presidente da Santur,...
Lawrence Reinisch, diretor da WTM: ‘mudar para o Center Norte é alcançar novo estágio’
A World Travel Market Latin América e o 43º Encontro Comercial Braztoa acontecem de 22 a 24 de abril no Expo Center Norte em São Paulo, no entanto seus organizadores já estão satisfeitos com o interesse precoce tanto por parte dos expositores, quanto por...
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Pousada Porto Imperial oferece abadás para o bloco Paraty do Amanhã
Localizada em Paraty, a Pousada Porto Imperial oferece em seu pacote de carnaval abadás para o bloco Paraty do Amanhã, um dos mais tradicionais da Cidade Histórica. O atrativo é uma forma de integrar o hóspede ao espirito do carnaval paratiense....
