A Azul anunciou nesta quarta-feira (26) dois novos destinos internacionais operados a partir do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP): Porto, em Portugal e Montevidéu, no Uruguai. Com isso, a companhia, que já opera em mais de 150 destinos brasileiros, reforça sua malha para o Exterior e garante ainda mais conectividade a seus Clientes.
Segundo nota enviada ao DIÁRIO DO TURISMO, a nova operação para a Europa terá início em junho, durante a temporada de verão, quando os dias são mais longos e há ainda mais opções de lazer interno e em países vizinhos. Serão três operações semanais para a cidade do Porto, realizadas em aeronaves da Airbus, modelo A330 Neo, com capacidade para 298 clientes, sendo 34 assentos na classe executiva.
Já a operação para Montevidéu terá início em julho, com cinco voos semanais em aeronaves Embraer E2 com capacidade para 136 Clientes. “A Azul estruturou um modelo de conectividade em Viracopos que atende a Clientes do interior de São Paulo e de todos os estados do Brasil. Agora, quem voar com a gente, terá uma nova porta de entrada para Europa e outra para o Uruguai. Vamos aumentar o fluxo de turistas e fortalecer negócios na origem e no destino. Isso só é possível a partir de um trabalho em conjunto com o governo
do Estado”, afirmou César Grandolfo, gerente Sr. de Relações Institucionais da Azul.
Atualmente, a Azul opera voos regulares saindo do Aeroporto de Viracopos para 72 cidades brasileiras, além das internacionais Lisboa, Paris, Orlando e Fort Lauderdale.
“Campinas tem conectado cada vez mais destinos estratégicos de todo o país. Agora, amplia a suas conexões com a Azul com voos diretos para Porto, em Portugal; e Montevidéu, no Uruguai. Campinas é um município bem estruturado logisticamente e pronto para receber visitantes, feiras e eventos”, afirma o secretário Roberto de Lucena, da Secretaria de Turismo e Viagens de São Paulo.
No mês passado, o Governo de São Paulo prorrogou o decreto que mantém reduzida em 12% a alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) que incide sobre o combustível da aviação, em parceria com a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear). Como contrapartida, as aéreas se comprometeram a ampliar o tempo de permanência de aeronaves em conexão em São Paulo (stopover) de três para cinco dias e incluir cem novas decolagens em relação ao ano anterior.
“A concessionária Aeroportos Brasil Viracopos soma esforços à Azul no sentido de ampliar ainda mais os destinos atendidos a partir de Viracopos, criando alternativas aos clientes. Temos certeza de que estas novas frequências serão um sucesso”, disse a diretora Comercial de Viracopos, Maria Fan.
No dia 22 de fevereiro, o Grupo Vila Galé apresentou seu novo hotel na cidade de Elvas, reforçando sua estratégia de valorização do patrimônio histórico e do turismo no interior do país. O hotel Vila Galé Casas D’Elvas é resultado de um investimento de 6 milhões de euros na reabilitação das casas da antiga fábrica da ameixa e dos edifícios históricos do Aljube Eclesiástico e do Conselho de Guerra, preservando a ligação com a história e cultura de Elvas.
Jorge Rebelo de Almeida, presidente do Conselho de Administração do Grupo Vila Galé, destaca o compromisso da empresa com a preservação do patrimônio: “Já recuperamos 18 edifícios históricos e continuamos empenhados em preservar e dar uma nova vida ao patrimônio nacional. O projeto Casas D’Elvas pretende devolver à cidade edifícios emblemáticos, transformando-os em espaços turísticos atrativos e sustentáveis. Acreditamos que este investimento terá um impacto positivo na economia local, ao atrair novos visitantes e dinamizar o comércio e a cultura da região.”
Segundo nota enviada ao DIÁRIO DO TURISMO, apesar da aposta contínua na reabilitação de edifícios históricos, Jorge Rebelo de Almeida alerta para os desafios do licenciamento desses investimentos: “Recuperar patrimônio histórico deveria ser um desígnio nacional, mas enfrentamos demasiadas barreiras burocráticas e processos demorados. O que deveria ser um processo simples torna-se um percurso difícil, com exigências que atrasam projetos e impedem sua concretização. O Estado deveria estar ao lado de quem investe na preservação do nosso patrimônio.”
O Vila Galé Casas D’Elvas conta com 44 acomodações distribuídas em cinco categorias, com diferentes áreas e capacidades. Entre os serviços e comodidades disponíveis, destacam-se uma piscina panorâmica, um restaurante Massa Fina com gastronomia inspirada na cozinha italiana, além de uma sala versátil para reuniões, congressos, eventos corporativos, casamentos, batizados e festas. Assim como todos os empreendimentos da Vila Galé, essa unidade une turismo e cultura, tendo como tema a pintura, homenageando grandes artistas nacionais e internacionais de diferentes estilos e origens.
Empreendimento está localizado em Elvas – Foto: divulgação
Incorporando práticas sustentáveis, o hotel adota medidas para reduzir o consumo energético, promover o uso de energia renovável, gerenciar resíduos de forma eficiente e minimizar o desperdício, alinhando-se ao compromisso do grupo com a sustentabilidade. A expectativa é alcançar uma taxa de ocupação média anual de 60%, com clientes dos principais mercados emissores, como Portugal, Espanha, Estados Unidos, Brasil, Reino Unido e Alemanha.
Com esse novo projeto, o grupo Vila Galé reafirma seu compromisso com a valorização do patrimônio e o desenvolvimento do turismo em Portugal.
História e Cultura
Aljube Eclesiástico: Antiga dependência do Bispado de Elvas, construída no século XVII por ordem do Bispo D. Baltasar de Faria Vilas-Boas, tinha como finalidade ser uma prisão eclesiástica. Seu brasão ainda pode ser identificado na fachada do edifício.
Edifício do Conselho de Guerra de Elvas: Durante a Guerra da Restauração (1641-1668), foi construído um grande edifício no Largo de São Martinho para sediar o Conselho de Guerra de Elvas. Nesse local, as altas patentes do Exército português debatiam estratégias militares.
Após a confirmação do show da Lady Gaga, programado para o dia 03 de maio na Praia de Copacabana, a Smiles Viagens, a operadora de turismo da Gol Linhas Aéreas, observou um crescimento de 82% nas buscas por viagens ao Rio de Janeiro na data do evento. Esta análise levou em conta as pesquisas feitas na plataforma da Smiles Viagens na primeira quinzena de janeiro e foi comparada com as buscas correspondentes no mesmo período de dezembro de 2024.
Segundo nota enviada ao DIÁRIO DO TURISMO, ainda de acordo com a operadora, outro fator que impulsionou a procura para o destino foi o feriado de 1º de maio, data que se comemora o Dia do Trabalhador, tendo em vista que, possivelmente, o período se tornará um feriado prolongado, uma boa opção para os brasileiros viajarem.
A Smiles Viagens ainda tem pacotes para o período e, inclusive, criou oportunidades exclusivas com aéreo, hospedagem e outros serviços, com saída de várias capitais do Brasil. E, o melhor, com possibilidade de juntar milhas e poder viajar ou usar esse saldo em serviços ou novas viagens.
GOL lidera a oferta de assentos no Rio de Janeiro
A GOL é líder na oferta de assentos no mercado carioca, na soma dos voos operados nos aeroportos Santos Dumont e RIOgaleão. Entre operações domésticas e internacionais, a Companhia detém 43% da oferta geral para o Rio de Janeiro. Neste primeiro semestre de 2025, com relação aos voos domésticos, a GOL lidera com 53% da oferta total. Especificamente para o aeroporto RIOgaleão (GIG), neste semestre, a GOL expande em 34% a oferta de assentos, o que torna esse hub o segundo maior da Companhia em oferta de assentos por quilômetro, atrás apenas de São Paulo/Guarulhos (GRU).
Benefícios de viajar com a Smiles Viagens
Viajar com a Smiles Viagens vai além do esperado. Os clientes que escolhem pacotes do Menu Experiências voando GOL contam com vantagens exclusivas:
Acesso ao GOL Premium Lounge, no aeroporto de Guarulhos, para começar a viagem com o máximo de conforto.
Check-in e embarque prioritários, porque seu tempo é valioso.
Bagagem prioritária, garantindo praticidade no desembarque.
Um time de especialistas à disposição, que entende suas necessidades e transforma o planejamento em algo simples e personalizado.
Personal concierge, para que cada momento seja exatamente como você imaginou.
Para mais informações, acesse www.smilesviagens.com.br ou entre em contato através do canal de vendas da operadora por meio do WhatsApp (11) 97866-8303.
Os investimentos do Casa Grande Hotel Resort & SPA em serviços e infraestrutura têm sido significativos. Somente em 2025 foram injetados R$ 12 milhões
REDAÇíO DO DIÁRIO (Entrevista por Paulo Atzingen)
O Casa Grande Hotel Resort & SPA, um dos empreendimentos mais prestigiados do litoral paulista, segue investindo fortemente na melhoria de seus serviços e infraestrutura. Somente em 2025, o hotel destinou R$ 12 milhões para aprimoramentos, consolidando sua posição como referência em hospitalidade no Guarujá (SP).
Em entrevista ao DIÁRIO DO TURISMO, Sérgio Souza, diretor comercial e de vendas do resort, analisou o desempenho da ocupação durante o verão e destacou as expectativas para o restante do ano. Segundo ele, a proximidade com São Paulo influencia diretamente o comportamento dos hóspedes.
“O fluxo agora está bom. Para o Carnaval, estamos com alta ocupação e esperamos vender o que temos de disponibilidade. A procura para a Páscoa ainda é pequena, mas começou agora. Como estamos muito perto de São Paulo, as pessoas fazem suas reservas em cima da hora, porque não precisam se preocupar com passagem aérea. Estamos a apenas uma hora e meia de distância”, explica Souza.
A tendência de reservas de última hora, comum no litoral paulista, faz com que, em média, os hóspedes confirmem a estadia cerca de 15 dias antes do check-in. Apesar desse comportamento, o executivo destaca que o Carnaval de 2025 deve repetir o sucesso do último Réveillon, considerado o melhor da história do hotel, com 860 hóspedes presentes.
Impacto do surto de virose e recuperação do setor
O setor hoteleiro no Guarujá enfrentou desafios recentemente, especialmente devido ao surto de virose que atingiu a região. No entanto, o Casa Grande Hotel conseguiu minimizar os impactos e manter bons índices de ocupação.
“Tivemos um janeiro um pouco mais complexo por conta da virose, que atrapalhou um pouco. Ainda assim, conseguimos manter 70% do movimento da alta temporada, o que foi um resultado excelente”, afirma Souza.
Fachada do Casa Grande Hotel (Foto: Divulgação)
Diferenciação no atendimento e experiência do hóspede
O investimento contínuo na estrutura e nos serviços tem sido um dos diferenciais do hotel, impactando diretamente na percepção dos hóspedes.
“Os clientes têm notado essa diferenciação e estão cada vez mais em busca de uma experiência completa no hotel”, destaca Souza. A proposta do resort vai além da hospedagem tradicional, oferecendo um leque de experiências que abrangem atendimento personalizado, gastronomia sofisticada, SPA de alto padrão e atividades para toda a família.
“Os hóspedes valorizam muito a possibilidade de ter momentos exclusivos, seja aproveitando a gastronomia, relaxando no SPA ou desfrutando de momentos a dois enquanto os filhos participam das atividades monitoradas. Isso tem se refletido no aumento das reservas e nos feedbacks positivos”, ressalta o diretor comercial.
Eventos corporativos e projeções para 2025
O Casa Grande Hotel também se fortalece como um destino para eventos corporativos, registrando um volume significativo de negociações e fechamentos.
“2025 tem tudo para ser um ano muito positivo. Esperamos que a macroeconomia continue favorável para o nosso setor”, finaliza Souza.
Com um posicionamento sólido no mercado e um compromisso contínuo com a excelência, o Casa Grande Hotel Resort & SPA se mantém como uma das principais escolhas para turismo de lazer e negócios no litoral paulista.
Rios cristalinos, patrimônios arqueológicos, belas cachoeiras, florestas preservadas e rica fauna protagonizam cenários dos mais de 40 roteiros com trilhas, flutuações, tirolesas, mergulhos, arvorismo, canoagem e contemplação
POR ZAQUEU RODRIGUES
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BONITO – A pequena Bonito é um deleite visual. Fotografias de suas belas paisagens costumam movimentar a internet e mostrar, sem qualquer esforço e sob diferentes ângulos, porque a cidadezinha cravada no Planalto da Serra da Bodoquena, no sudoeste do Mato Grosso do Sul, é um fenômeno do ecoturismo brasileiro.
Hoje destino cobiçado por viajantes do mundo inteiro, Bonito foi fundada em 24 de fevereiro de 1927 como um distrito do município de Miranda. Só duas décadas depois, em 2 de outubro de 1948, é que ela foi finalmente elevada à categoria de município. Seu nome, inevitavelmente associado às suas belezas naturais, é herança da antiga fazenda Rincão Bonito.
Pacata e de alma sertaneja, Bonito se desenvolveu primeiro à base da pecuária, atividade econômica que definiu os rumos da cidade até a década de 1970, e, depois, sob as rédeas da mineração de calcário e da agricultura. Ambas reinaram absolutas até o final da década de 1980, período que sinaliza o início da profissionalização do turismo na região.
Pertencente à segunda geração de guias de turismo de Bonito, Waldemir Martins conecta, há 24 anos, os visitantes às belezas naturais do município. O ilustre morador, que acompanhou atento as transformações da cidade, afirma que o turismo expandiu as oportunidades de negócios na cidade sem, no entanto, furtar a sua essência pacata.
A cidade de Bonito possui 22 mil habitantes, tem as ruas e calçadas arborizadas e é tomada por casarios simples. Sua cultura tem os pés fincados na tradição dos guerreiros índios Kadiwéus, que resistem na região até hoje.
A riqueza natural de Bonito impressiona seus visitantes. Sua vegetação exibe o encontro da Mata Atlântica com o Cerrado. Essa combinação pinta cenários distintos. A uma curta distância, a sensação é de estar em outra região do país.
Na área rural de Bonito, o que se vê são fazendas monumentais, algumas delas centenárias e tão grandes que chegam a ter o tamanho da área urbana da cidade de São Paulo. Sim, enormes!
Nos últimos anos, as porteiras dessas fazendas começaram a se abrir aos turistas. É no interior delas, consideradas áreas de proteção ambiental, que estão quase todos os atrativos da cidade, com exceção apenas da Gruta do Lago Azul e do Balneário Municipal, esses administrados pela prefeitura.
A região abriga mais de 50 atrativos de aventura leve que podem ser vivenciados por pessoas de todas as idades e condições físicas. A acessibilidade e a segurança nos roteiros estão em primeiro lugar. O sistema de segurança dos atrativos, seja no uso de equipamentos, seja no acompanhamento de guia, é extremamente rigoroso e necessário.
Localizada entre o Planalto da Serra da Bodoquena e a depressão do rio Miranda, área que separa as duas maiores bacias hidrográficas do país, Paraguai e Paraná, Bonito é considerada a cidade das águas. Ela possui uma dezena de rios que nascem aos pés da Serra e correm para o pantanal.
O rio mais importante é o Formoso. Suas aguas volumosas e azuis riscam 130 km do município e abrigam algumas das principais experiências aquáticas da região. Em suas bordas figuram muitos atrativos, entre eles o Eco Park Porto da Ilha e o Parque Ecológico Rio Formoso.
Grandioso e de águas serenas, o rio Formoso possui pequenas quedas que o tornam ideal para a prática de bóia cross, canoagem, duck (caiaque inflável), bote e stand up paddle. Nas matas de seu entorno é possível praticar arvorismo a 15m de altura, cavalgadas, fazer trilhas e tirolesas secas e molhadas (com queda no rio).
A 15 metros do chão durante a prática de Arvorismo no Arvorismo Cabanas (foto: Zaqueu Rodrigues)
Em outubro, o Parque Ecológico Rio Formoso irá inaugurar a maior tirolesa do Mato Grosso do Sul, com uma extensão de 520 m. Ela tem início numa pequena montanha, entre as copas das árvores, e segue em área limpa com ampla vista das paisagens do entorno até passar, no trecho final, sobre as águas do rio Formoso. Fica a sugestão.
Se o rio Formoso é o mais importante de Bonito, o rio Sucuri é o mais… bonito. Desculpe, não resisti. Na verdade, o Sucuri é muito mais do que bonito, ele é lindo! É nesse rio que você irá se deparar com uma das imagens mais fascinantes desse destino.
FLUTUAÇíO
O rio Sucuri é o rio mais transparente do Brasil. E o terceiro do mundo. A transparência da água se explica pela abundância de calcário presente no solo da região. “O calcário é um filtro natural. Todo sedimento carreado é decantado no fundo do rio, deixando a água cristalina”, ensina o guia Martins.
Cristalizada pela ação do calcário, a água salta aos olhos numa colocação em tons de azul e verde que, olha!, chega a comover os visitantes.
O rio Sucuri é o cenário perfeito para a prática de flutuação, experiência que é realizada com roupa neoprene, máscara de mergulho, colete de flutuação e snorkel. O passeio é feito sob a orientação de um guia e acompanhado por um barco de apoio.
Um mergulho nas águas cristalinas da Nascente Azul durante a prática de flutuação. Transparência das águas permite visualizar o processo de fotossíntese das plantas (foto: divulgação)
No fundo das águas do Sucuri, um espetáculo sensível e encantador é protagonizado pelas plantas subaquática. Entre elas as patomogetons, hidrocotiles, algas caráceas. O destaque fica para as ninfeias, parentes da vitória régia que florescem debaixo da água.
O espetáculo aquático também exibe o balé das Piraputangas, peixe que reina absoluto nos rios da região. Um dos principais símbolos de Bonito, a Piraputanga ganhou um monumento/chafariz em sua homenagem na praça da Liberdade, no centro da cidade.
Nas águas do rio Sucuri ou do rio nascente Azul, onde também se pratica flutuação, entre outros da cidade, há ainda um espetáculo mais raro de se ver. A transparência da água permite contemplar as borbulhas de ar liberadas pelo processo de fotossíntese das plantas.
CAMINHO DAS CACHOEIRAS
Boca da Onça, a cachoeira mais alta do Mato Grosso do Sul (foto: Zaqueu Rodrigues)
Saindo das belezas submersas, as águas de Bonito também protagonizam espetáculos nas alturas. Os moradores costumam dizer que as cachoeiras crescem por essas bandas. E, de fato, não faltam cachoeiras na região. A cachoeiras crescem porque a presença do calcário calcifica toda a matéria orgânica.
Na região há uma série de roteiros para contemplar e se banhar nas águas. No pequeno município Bodoquena, vizinho de Bonito, está o atrativo Cachoeiras Serra da Bodoquena, considerado uma porta de entrada para o Pantanal. A fazenda possui 350 hectares de mata preservada e oferece trilha, passeio de caiaque duck, passeio de quadriciclo pela trilha da Serra e uma série de cachoeiras.
Em Bonito está a maior cachoeira do estado do Mato Grosso do Sul, a Boca da Onça, que salta a uma altura de 153 m e sem pressa de alcançar o chão. Ela é a última de oito quedas encontradas durante uma trilha de 4 horas na fazenda Boca da Onça Ecoturismo.
O percurso no coração da mata nativa reserva muitos pontos para banhos e de contemplação. As cachoeiras do roteiro não são violentas. Chegam a escorrer, branquíssimas, pelos paredões lisos.
Bonito também conserva esculturas monumentais criadas pela natureza. São mais de 100 cavernas, em sua maioria inexploradas. Entre as que estão abertas às visitações estão as Grutas de São Miguel. O caminho até a sua entrada é feito por uma ponte suspensa na altura das copas das árvores, o que proporciona uma ótima visão da paisagem do entorno.
Espetáculo de luzes e sombras no interior das Grutas de São Miguel (foto: Zaqueu Rodrigues)
No interior da gruta, inteiramente seca, aprecia-se distintas formações de espeleotemas como estalactites, estalagmites, travertinos. São obras esculpidas pela natureza durante milhões de anos e que revelam sua grandiosidade nos detalhes. Além da beleza arqueológica, o passeio pela gruta oferece um espetáculo de luzes e sombras.
O principal cartão postal de Bonito é a Gruta do Lago Azul, considerada uma das maiores cavidades inundas do mundo. No interior, após uma descida de 100 m, há um lago de água tão cristalina que a superfície se torna um espelho.
A incidência da luz natural por sua cavidade pinta o lago de azul intenso e o transforma num raro espetáculo. A beleza do lago azul é apenas a porta de entrada para o rico universo preservado no interior da gruta, que apresenta um valor arqueológico ainda inestimável.
Em 1992, durante uma expedição de mergulhadores, foi encontrado ali uma série de fósseis, entre outros do tigre de dente de sabre e de uma preguiça gigante. Calcula-se que viveram no local durante o período geológico do Pleistoceno, entre 6.000 a 10.000 anos atrás.
Nas águas da gruta não há peixes. Ele é habitado por um morador ilustre que tem despertado a atenção de pesquisadores. Trata-se de um crustáceo pré-histórico catalogado em 2002 como Poticoara Brasiliensis, conhecido popularmente como camarão de água doce.
A Gruta do Lago Azul foi tombada em 1978 pelo Instituto de Patrimônio Histórico e Artístico Nacional. E, assim como os demais roteiros da cidade, contém uma beleza de encher os olhos e de tocar a alma.
Tamanduá Bandeira desfila pela fazenda Boca da Onça Ecoturismo (foto: Zaqueu Rodrigues)
A REPORTAGEM EM FOTOGRAFIAS
Caminho para as Grutas de São Miguel começa com uma passarela entre as copas (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
Araras vermelhas dão espetáculo nas Grutas de São Miguel (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
A Gruta do Lago Azul revela uma beleza magnetizante (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
Passeio de Duck nas águas do Rio Formoso dentro do Eco Park Porto da Ilha (FOTo: divulgação)
Uma das estradas de terra que dão acesso aos atrativos (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
Ideal para flutuação, o Rio Sucuri é o rio mais transparente do Brasil e o terceiro do mundo (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
Símbolo de Bonito, a Piraputanga reina dentro e fora das águas (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
No Parque Ecológico Rio Formoso, passeio de bóia cross combina aventura e contemplação (FOTO: divulgação)
Zagaia Eco Resort oferece programação ampla que inclui passeio de quadriciclo (FOTO: Zaqueu Rodrigues)
Prestes a completar 25 anos como guia de turismo, Waldemir Martins, o famoso Martins, é uma referência para quem deseja conhecer as belezas e as histórias de Bonito (FOTO: Zaqueu Rodrigues)Uma das cachoeiras que embelezam o roteiro das Cachoeiras Serra da Bodoquena, no município Bodoquena (FOTO: divulgação)
* O jornalista viajou a convite do Instituto de Desenvolvimento de Bonito e ficou hospedado no Zagaia Eco Resort
DIÁRIO 20 ANOS – Publicado originalmente dia25 de setembro de 2019
Mudar a cultura de uma organização é uma tarefa complexa. Essa complexidade aumenta consideravelmente quando se trata de funcionários situados em diferentes partes do Brasil, em condições e contextos variados. Foi com esse intuito que o Grupo Wish, uma rede hoteleira, se comprometeu a promover essa transformação. Sob a liderança de Natalia Maturana, diretora de Recursos Humanos, Talento e Cultura, a empresa dá início à implementação de uma nova cultura organizacional.
Segundo nota enviada ao DIÁRIO DO TURISMO, há pouco mais de um ano na empresa, Natalia assumiu o desafio de lançar uma cultural organizacional para o grupo hoteleiro. “A companhia nunca teve um projeto como esse, é um marco ter essa conquista no ano em que completa 20 anos de história”, conta. Mais de duas décadas também é a experiência de Natalia em recursos humanos. Com essa trajetória, ela tinha duas certezas: nada que seja imposto top down funciona e os colaboradores precisam ser ouvidos, é aí que mora a cultura.
Para conhecer a realidade da empresa, com 1.500 colaboradores espalhados em nove hotéis de norte a sul do país, o Grupo contou com a parceria da consultoria empresarial Nexo. Foram quatro meses de visitas presenciais aos empreendimentos, entrevistas com colaboradores e lideranças de todas as frentes e análises.
Depois que o projeto ganhou estrutura e o nome “STAR”, foi a hora de rodar o Brasil para apresentá-lo a seus protagonistas. A implementação da nova cultura foi marcada por diversos roadshows que percorreram os hotéis da rede, onde ela e Eduardo Malheiros, CEO do Grupo Wish, apresentaram o que nos move, a nossa grande meta como grupo, nossos valores, comportamentos e os OKRs diretamente aos colaboradores. “Decidimos visitar cada unidade pessoalmente porque entendemos que esse contato é essencial para prestigiar as pessoas da operação. Foi um momento de ouvir, responder dúvidas e reforçar a importância de cada colaborador nesse novo ciclo”, explica Natalia.
O slogan da nova cultura traduz o propósito do Grupo Wish: a valorização do trabalho em equipe da diversidade e do respeito às individualidades. Para Natalia, o ponto de partida foi essencial, “Sem cultura organizacional, não conseguimos dar o pontapé para estruturar, gerir pessoas e atingir resultados dentro de uma empresa. Por isso, começamos por aí”.
Os pilares da cultura
A nova cultura do Grupo Wish é sustentada por quatro pilares principais, representados pela sigla STAR (estrela em português), que traduzem os valores e comportamentos esperados:
S – Simplicidade criativa: correta alocação de recursos e decisões baseadas em dados – com foco em soluções inteligentes e éticas.
T – Times empáticos: promoção de um ambiente de trabalho inclusivo, respeitando a individualidade de cada colaborador e fortalecendo boas relações.
A – Atitude resolutiva: foco na excelência de serviços, com atenção aos detalhes que surpreendem e encantam os hóspedes.
R – Resultados extraordinários: garantir a satisfação de hóspedes, colaboradores e investidores.
O papel do líder como guardião da cultura
Um dos pilares fundamentais dessa transformação é o papel dos líderes, que atuam como guardiões da cultura. Eles foram envolvidos desde o início do projeto e participaram ativamente da construção dos valores. “Cada gerente-geral teve a oportunidade de contribuir, trazendo sua visão e ajustando os valores às realidades de suas equipes. Foi um processo que reforçou o senso de pertencimento de todos”, destaca Natalia.
Reconhecimento e engajamento
Uma das grandes novidades da nova cultura é a implementação da Participação nos Resultados e Lucros (PRL), que será distribuída pela primeira vez na história do Grupo Wish. Essa medida reconhece os esforços coletivos, do compromisso com a valorização dos colaboradores e reforça que o sucesso do grupo contribui para o sucesso do colaborador individualmente.
Além disso, a diversidade foi central no desenvolvimento da cultura. O Grupo Wish conta com mais de 50% de mulheres em seu quadro de colaboradores, três diretoras no Comitê Executivo e uma representativa presença de colaboradores negros. “Aqui, você pode ser quem você é, sem julgamento. É um lugar para trabalhar com autenticidade”, finaliza a diretora de RH/Talento e Cultura.
Para garantir que a nova cultura esteja presente no dia a dia, o Grupo Wish adotou uma comunicação padronizada e acessível. Por meio de canais como e-mails, a intranet (Wish Conecta) e TVs corporativas nas áreas de staff dos hotéis, os colaboradores recebem informações, frases inspiradoras e conteúdos alinhados aos valores da empresa.
Além disso, foram criados templates para divulgação interna e externa, desde assinaturas de e-mail até materiais de comunicação e brindes, reforçando a identidade visual do grupo. Saiba mais no site.
A coletiva de imprensa anual da rede Accor, realizada na manhã desta terça-feira (25), se estendeu até o início da tarde, tamanha a quantidade de informações e números que os líderes da empresa na América tinham para compartilhar. Cerca de 20 jornalistas – entre repórteres, fotógrafos, editores e assessores de imprensa – acompanharam o evento, no qual todo o time de liderança da Accor esteve presente.
Por Paulo Atzingen* – de São Paulo
Antes de apresentar os resultados financeiros, Thomas Dubaere, CEO da Accor Américas PM&E, contextualizou o posicionamento da rede no cenário global e os desafios que impactam o setor.
“Vivemos alguns desafios internacionais, estamos navegando em meio a um ambiente contrastante global e que tem três influências, três pilares que influenciam o nosso negócio, e não somente o nosso negócio, mas todas as indústrias.” Segundo ele, esses pilares são a geopolítica, a consciência ecológica e a tecnologia.
Dubaere ressaltou que o mundo está fragmentado e que, apesar das diferentes previsões, o futuro segue incerto. “Infelizmente ainda temos essa guerra e agora temos as políticas futuras de Donald Trump nos EUA. Esses fatores podem ter um impacto nas indústrias (hoteleiras) em diferentes países e também aqui nas Américas”, afirmou.
Além desse panorama global, Dubaere destacou que a Accor segue em expansão e se beneficia do crescimento de novas tendências, como o Gig Tripping, uma evolução do bleisure que combina trabalho e lazer. “75% dos viajantes consideram as viagens de lazer como importantes prioridades anuais”, citou, com base em estudos do Ibis Trend Report e Booking.com.
Thomas Dubaere, CEO Accor Américas PM&E
Resultados financeiros e crescimento da Accor
Os resultados apresentados pela Accor mostraram um desempenho positivo ao longo de 2024. A receita global da rede alcançou 5,606 bilhões de euros, um crescimento de 11% em relação ao ano anterior. O RevPAR, métrica fundamental para o setor, teve alta de 5,7%, enquanto o EBITDA chegou a 1,120 bilhão de euros, registrando um aumento de 12% na comparação com 2023.
Abel Castro, CDO Accor Américas PM&E
Recorte Américas Accor
No recorte das Américas, Abel Castro, CDO Accor Américas PM&E, destacou que a rede assinou 28 novos contratos em 2024, sendo 19 no Brasil, com 14 desses projetos em novos destinos, além de nove na América do Norte e Hispânica. O movimento representa mais de 3 mil novos apartamentos distribuídos entre Brasil, Estados Unidos, México, Colômbia, Argentina, Chile e Peru.
Uma das novidades destacadas foi a entrada da Accor na República Dominicana, um mercado historicamente dominado por redes americanas. “Lá serão inaugurados três novos hotéis ibis – ibis Higüey, ibis La Romana e ibis Punta Cana –, ambos com abertura prevista para 2027”, revelou Castro.
Antonietta Varlese, SVP de Comunicação e Sustentabilidade Accor Américas
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Olivier Hick, COO Accor Brasil PM&E
André Sena, Chief Comercial Officer Accor Américas PM&E
Não é a maior mas…
A coletiva também contou com a participação de outros executivos da Accor, como André Sena, CCO PM&E Américas; Antonietta Varlese, SVP de Comunicação e Sustentabilidade Accor Américas; Fernando Viriato, SVP de Talentos e Cultura Américas; Mauro Rial, COO Américas; e Olivier Hick, COO Accor Brasil PM&E.
Embora a Accor não seja a maior rede hoteleira do mundo em número de quartos – atualmente são 850 mil – ou em quantidade de hotéis – 5.682 –, a empresa se destaca pelo modelo de gestão e pela maneira como trabalha suas competências, indo além do tradicional conceito de hospedagem baseado apenas em quarto, cama, chuveiro e café da manhã.
Diversidade, inclusão e impacto social
O DIÁRIO DO TURISMO questionou Fernando Viriato sobre como a Accor equilibra crescimento e lucratividade com seus projetos sociais. A rede tem forte atuação em iniciativas de diversidade, equidade e inclusão, promovendo ações que impactam comunidades em situação de vulnerabilidade. Segundo Viriato, a Accor estruturou uma abordagem que visa criar oportunidades e estimular a mobilidade social, tanto para colaboradores internos quanto para talentos externos que, de outra forma, não teriam acesso ao setor.
Fernando Viriato, SVP de Talentos e Cultura Américas
Adaptação às realidades
A diversidade, segundo ele, fortalece a Accor. Além de ser um valor essencial para a empresa, é também um fator que impulsiona a inovação e a conexão com diferentes públicos. A rede busca adaptar suas iniciativas às realidades de cada país em que atua, promovendo inclusão racial no Brasil, Estados Unidos e Colômbia, enquanto nos países andinos foca na inserção de populações autóctones e indígenas no mercado de trabalho.
No Brasil, a Accor ofereceu em 2024 cursos gratuitos de curta duração em hospitalidade para 105 imigrantes e refugiados. Entre 2023 e 2024, a empresa já realizou mais de 200 contratações nesse perfil, com destaque para venezuelanos, angolanos e haitianos. Para Viriato, os hóspedes e colaboradores esperam cada vez mais que empresas não apenas falem sobre valores, mas os traduzam em ações concretas e mensuráveis, o que reforça a responsabilidade da Accor em seguir expandindo suas práticas inclusivas.
*Paulo Atzingen é jornalista e fundador do DIÁRIO DO TURISMO
A 20ª edição do ESFE (Encontro do Setor de Feiras e Eventos), realizada no Centro de Convenções Rebouças, foi palco de um talk inovador sobre as tendências apresentadas no NRF BIG SHOW 2025 e suas aplicações no setor de eventos, turismo e entretenimento.
A palestra foi conduzida por Romano Pansera, especialista no setor, que trouxe oito insights estratégicos para adaptação ao mercado brasileiro.
Personalização e Experiências Memoráveis
Os consumidores buscam experiências cada vez mais personalizadas, o que impacta diretamente a curadoria de conteúdo em eventos, a personalização de pacotes turísticos e o desenvolvimento de plataformas interativas para o entretenimento.
Integração do Físico e Digital (Phygital)
A fusão entre os mundos físico e digital se torna uma necessidade para criar experiências fluidas. Entre as soluções apresentadas estão o uso de aplicativos interativos, realidade aumentada e guias digitais no turismo e eventos corporativos.
Sustentabilidade como Prioridade
A sustentabilidade se consolida como um requisito essencial. Medidas como neutralização de carbono em eventos, pacotes turísticos ecológicos e reciclagem de materiais no entretenimento já são uma realidade.
Conexão Emocional com o Cliente
Storytelling e autenticidade são fundamentais para criar conexões duradouras. Empresas que investem em dinâmicas interativas, interação com comunidades locais e narrativas envolventes se destacam no mercado.
Foco nas Gerações Z e Alpha
Com uma audiência cada vez mais jovem, estratégias como gamificação, experiências instagramáveis e campanhas virais são fundamentais para atrair e engajar esse público.
Inteligência Artificial e Dados
A IA assume um papel estratégico, oferecendo personalização, previsões de demanda e recomendações inteligentes, otimizando a experiência dos consumidores em eventos e turismo.
Lojas e Eventos como Hubs de Experiência
Espaços interativos e sensoriais são o futuro. Ativações temáticas e experiências imersivas em aeroportos, hotéis e festivais são exemplos de como esse conceito pode ser explorado.
Diversidade e inclusão
O compromisso com a representatividade e acessibilidade se tornou essencial, garantindo experiências inclusivas para todos os perfis de consumidores e participantes de eventos.
Conclusão
A palestra reforçou que o Brasil possui grande potencial para liderar essas tendências. Adaptar essas inovações representa uma oportunidade de crescimento sustentável e impacto positivo no mercado. O evento reafirmou a importância da inovação e da conectividade para a evolução do setor de eventos, turismo e entretenimento.
Romano lidera a RPWORKS, consultoria focada no desenvolvimento sustentável de organizações, e a RETAIL EXPERIENCE, especializada em criar experiências imersivas com viagens internacionais de aprendizado, inovação e network. Ele também é fundador da EVENTORIA.COM.VC, plataforma que organiza eventos memoráveis alinhados ao propósito das marcas. Consultor e Conselheiro Consultivo da APAS SHOW; consultor e curador do Fórum de Varejo Saudável da Arnold South América e vice-presidente da Academia Brasileira de Eventos e Turismo (ABEVT).
Shift Mobilidade investe em tecnologia, veículos elétricos e infraestrutura moderna para aprimorar governança e eficiência operacional
A Shift Mobilidade, referência no transporte de passageiros eventual, dá um novo passo em sua trajetória de 13 anos ao inaugurar sua nova sede na região metropolitana de São Paulo. O espaço moderno e inovador não apenas aprimorou suas operações, mas também elevou a experiência de seus colaboradores e clientes.
Além da infraestrutura, a empresa reforçou seu compromisso com práticas ambientais e sociais, bem como sua governança corporativa. Somente em 2024, adquiriu 75 novos veículos, incluindo vans, micro-ônibus e ônibus. Entre eles, cinco ônibus 100% elétricos foram importados da China, marcando um avanço significativo em sua política de mobilidade sustentável.
Para Renato Kiste, sócio-fundador da Shift Mobilidade, a mudança reflete o momento de crescimento da empresa e sua busca por inovação no setor. “Nossa nova sede reflete o crescimento, a diversificação dos negócios e o investimento na equipe. Somos reconhecidos como uma empresa moderna e tecnológica, sempre buscando soluções inovadoras e sustentáveis para a mobilidade de passageiros. Inovação está no nosso DNA.”
Com 9.000m² de área total em Taboão da Serra (SP), a nova sede da Shift Mobilidade foi projetada para otimizar a gestão da frota (divulgaçao)
Shift Mobilidade: infraestrutura moderna e foco no bem-estar da equipe
Com 9.000m² de área total em Taboão da Serra (SP), a nova sede da Shift Mobilidade foi projetada para otimizar a gestão da frota e oferecer um ambiente mais funcional e confortável para seus colaboradores.
O espaço administrativo de 900m² abriga as áreas estratégicas da empresa, salas de reunião e um auditório para treinamentos. Os funcionários contam com um ambiente estruturado para seu bem-estar, incluindo cozinha, refeitório, espaço gourmet para eventos e uma sala de descanso equipada com sofás, televisão, mesa de bilhar e jogos.
A nova estrutura também inclui um galpão de 3.500m² dedicado à manutenção da frota, com serviços de funilaria, pintura, elétrica e um lava-rápido automatizado. Para otimizar o abastecimento, foi construído um posto de combustível com capacidade para 30 mil litros, permitindo o reabastecimento simultâneo de dois ônibus. Além disso, a empresa implementou um eletroposto capaz de carregar até oito ônibus elétricos ao mesmo tempo, utilizando carregadores de 180 kW de última geração.
Outro destaque é o almoxarifado inteligente, com mais de 300m² para armazenamento de peças e materiais, garantindo a reposição imediata e mantendo a frota sempre em operação.
Expansão da frota e mobilidade sustentável
Reforçando sua aposta na sustentabilidade e inovação, a Shift Mobilidade investiu na ampliação de sua frota ao longo de 2024. Foram adquiridos 39 ônibus executivos, 21 vans, 10 micro-ônibus e 10 ônibus 100% elétricos de última geração.
A decisão de incorporar veículos elétricos veio após uma visita à China, onde os sócios da empresa conheceram de perto as inovações do setor. Para Alexandre Pinto, sócio-fundador da Shift Mobilidade, a experiência foi decisiva para a escolha dos novos ônibus. “Visitamos indústrias automotivas e empresas de transporte para avaliar a eficiência dos veículos e os impactos ambientais. Ficamos surpresos com o que encontramos nesse benchmark e encomendamos 10 ônibus, incluindo os cinco que já chegaram. Nosso DNA nos permite esses movimentos e nos garante a flexibilidade para seguir investindo no que é melhor para nossos clientes, nosso negócio e nosso planeta.”
Com essa nova estrutura e a expansão da frota sustentável, a Shift Mobilidade reafirma sua posição como uma empresa inovadora e comprometida com a mobilidade inteligente e responsável.
A deslumbrante Ilha de Fernando de Noronha, situada no arquipélago de Pernambuco, alcançou uma notável taxa de ocupação de cerca de 90% para o feriado prolongado do Carnaval. Segundo o Fernando de Noronha Convention & Visitors Bureau (Visite Noronha), a expectativa é que essa porcentagem aumente ainda mais nos dias que estão por vir.
Para Hayrton Almeida, presidente do Visite Noronha, o resultado é fruto das estratégias de promoção focadas no destino. “Fernando de Noronha é, por si só, um destino de renome, mas desde a criação do Noronha CVB, em agosto do ano passado, intensificamos ainda mais nossas ações promocionais. Esse esforço tem gerado um crescimento visível e positivo, o que comprova o impacto das nossas iniciativas”, afirma o executivo.
Festas de carnaval em Noronha
Na última segunda-feira, a Administração de Fernando de Noronha anunciou a programação imperdível do Carnaval 2025, que acontecerá entre os dias 01 e 04 de março, na charmosa Vila dos Remédios. A festa promete ser um espetáculo à parte, com shows, blocos animados e uma grande atração: o Galo da Madrugada, o maior bloco carnavalesco do mundo, reconhecido pelo Guinness World Records. Pela primeira vez, o Galo estará presente na folia de Noronha, levando ainda mais brilho e energia ao evento.
Segundo nota enviada ao DIÁRIO DO TURISMO, em 2024, o Governo local levou para a ilha o icônico Homem da Meia-Noite, de Olinda. Agora em 2025 é a vez do Galo da Madrugada transformar o Carnaval do arquepélogo em um marco de diversidade e tradição.
Conhecido como o “Melhor Carnaval dos Mares”, o evento será um verdadeiro mosaico de ritmos, com apresentações de frevo, samba, maracatu, brega e músicas regionais, prometendo agradar a todos os gostos e espalhar a verdadeira magia do carnaval nordestino pela ilha paradisíaca.
Confira aqui a programação completa do Carnaval no Instagram.
Fernando de Noronha é um arquipélago deslumbrante e uma das joias raras do Brasil. Com suas praias paradisíacas, rica vida marinha e paisagens de tirar o fôlego, o arquipélago é o destino ideal para quem busca um refúgio natural e experiências exclusivas.
O destino conta com diversas praias famosas, como Cacimba do Padre, Praia do Leão e a Praia do Sancho – eleita como a melhor praia do mundo pelo “Best of the Best Traveller’s Choice 2023”, plataforma da TripAdvisor. Noronha também possui incríveis pousadas de charme, oferecendo um conceito de exclusividade para os turistas, e uma maravilhosa gastronomia.
Rios cristalinos, patrimônios arqueológicos, belas cachoeiras, florestas preservadas e rica fauna protagonizam cenários dos mais de 40 roteiros com trilhas, flutuações, tirolesas, mergulhos, arvorismo, canoagem e contemplação
