A Accor está ampliando a atuação da Astore no Brasil e passa a oferecer sua plataforma de compras e gestão integrada de suprimentos para além da própria rede hoteleira. A solução, que nasceu para atender demandas internas da companhia, agora mira novos segmentos como hotéis independentes, restaurantes, clubes e hospitais.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Lançada no país em 2023, a Astore reúne em uma única plataforma serviços ligados a compras, fornecedores e gestão operacional. O sistema centraliza desde alimentos e bebidas até energia renovável, além de serviços voltados para reformas, manutenção e renovações, buscando aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.
Plataforma movimentou R$ 1 bilhão no último ano
Segundo a Accor, a operação movimentou aproximadamente R$ 1 bilhão em transações no último ano. A plataforma também gerou cerca de R$ 20 milhões em economia para hotéis da rede no Brasil e outros R$ 24 milhões nas Américas.
“O mercado enfrenta desafios importantes relacionados à fragmentação de fornecedores, pressão por redução de custos e necessidade crescente de eficiência operacional. Esse novo passo da Astore busca justamente simplificar esse processo e democratizar o acesso a condições comerciais mais competitivas”, afirma Pedro Cardoso, Vice-Presidente Sênior de Compras Accor Américas.
Modelo “Astore as a Service” mira expansão nas Américas
A estratégia faz parte do modelo chamado “Astore as a Service”, que abre ao mercado as soluções de procurement e gestão de fornecedores desenvolvidas pela Accor. O objetivo é ampliar o ganho de escala por meio da centralização de compras em um ambiente digital único.
Atualmente, a plataforma atende quase 300 empresas externas e pretende alcançar cerca de 700 clientes nas Américas. A operação conta com mais de 1.200 fornecedores homologados na região, sendo aproximadamente 600 deles no Brasil.
De acordo com a empresa, os parceiros passam por processos de avaliação envolvendo critérios financeiros, compliance, sustentabilidade e práticas ESG.
Energia renovável e sustentabilidade ganham destaque
Outro foco da plataforma está relacionado à sustentabilidade. A Astore vem apoiando a transição energética de mais de 150 hotéis da Accor com soluções de energia 100% renovável. Hoje, cerca de 70% dos hotéis da rede na região já utilizam energia verde.
“Além de gerar eficiência operacional e competitividade, a Astore impulsiona práticas mais sustentáveis em toda a cadeia de suprimentos, conectando os clientes a fornecedores alinhados às práticas ESG e fortalecendo a regionalização da cadeia por meio da valorização de parceiros locais e da redução de impactos logísticos e ambientais. Hoje, tecnologia, sustentabilidade e inteligência em compras caminham juntas dentro da estratégia da plataforma”, complementa o executivo.
Inteligência artificial reforça monitoramento e governança
A plataforma também utiliza inteligência artificial em parceria com diferentes provedores de sistemas. A tecnologia é aplicada no monitoramento de fornecedores, análise de riscos e verificação de conformidade, fortalecendo processos de governança, transparência e responsabilidade socioambiental na cadeia de suprimentos.
