Companhia aérea foi reconhecida no World Travel Awards 2026 por sua operação, marca e lounge em Santiago, além de receber dois prêmios por suas plataformas digitais
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
A LATAM conquistou cinco reconhecimentos internacionais em 2026, consolidando sua presença entre as principais empresas de aviação da América do Sul. Três premiações vieram do World Travel Awards, conhecido como o “Oscar do Turismo”, enquanto outras duas foram concedidas pelo World Travel Tech Awards, voltado à tecnologia no setor de viagens.
Pelo 11º ano consecutivo, o grupo recebeu o título de Companhia Aérea Líder da América do Sul. A LATAM também foi escolhida como Marca de Companhia Aérea Líder da América do Sul pela quinta vez, enquanto seu lounge no Aeroporto de Santiago, no Chile, conquistou o prêmio de Melhor Lounge de Companhia Aérea da América do Sul.
Os vencedores foram definidos por meio de uma votação realizada entre abril e junho de 2026, com a participação de profissionais da indústria de viagens e turismo e consumidores. Criado em 1993, o World Travel Awards reconhece anualmente empresas e serviços do setor em diferentes regiões do mundo.
Experiência a bordo e identidade sul-americana
Parte dos investimentos recentes da LATAM está concentrada na modernização das cabines e na valorização da identidade cultural da América do Sul. O grupo vem incorporando referências às paisagens, cores e tradições do continente no design de seus ambientes e serviços.
Uma das principais novidades foi a renovação da cabine Premium Business, apresentada em dezembro de 2025. O projeto combina mudanças no design com uma proposta de atendimento inspirada em elementos culturais sul-americanos.
A mesma identidade aparece no LATAM Lounge de Santiago, premiado nesta edição do World Travel Awards. O espaço possui três áreas e reúne ambientes de descanso, elementos regionais e soluções que consideram critérios ambientais.
A gastronomia também integra essa estratégia. Por meio do programa Sabores que Transportam, a companhia inclui, a cada três meses, receitas desenvolvidas por chefs emergentes da América do Sul nos cardápios das cabines Premium e Economy.
A iniciativa contempla voos de longa distância com origem no Brasil, Chile, Peru, Equador e Colômbia, aproximando os passageiros de ingredientes e sabores característicos da região.
Tecnologia e entretenimento ampliam serviços aos passageiros
Além das melhorias nas cabines, a LATAM tem investido em conectividade e entretenimento. Nos voos domésticos e regionais operados por aeronaves equipadas com Wi-Fi, os clientes LATAM Pass podem utilizar o serviço gratuitamente.
Outra aposta é o LATAM Play, plataforma de entretenimento de bordo que disponibiliza produções da Disney+, Max e Paramount+, além de conteúdos educativos, programas de bem-estar e atrações relacionadas à cultura sul-americana.
A experiência digital também recebeu reconhecimento internacional. No World Travel Tech Awards 2026, o aplicativo da LATAM foi eleito o Melhor Aplicativo de Companhia Aérea da América Latina pela quarta vez.
Já o site LATAM.com conquistou, pela terceira vez, o título de Melhor Website de Companhia Aérea da América Latina.
As duas premiações destacam os investimentos do grupo em ferramentas digitais destinadas a facilitar a consulta de informações, o acesso a serviços e o gerenciamento de diferentes etapas da viagem.
LATAM acumula outros reconhecimentos internacionais
Os cinco prêmios conquistados em outubro se somam a outras distinções recebidas pela companhia ao longo de 2026.
A Air Transport World (ATW) concedeu à LATAM o título de Companhia Aérea do Ano, reconhecimento que, segundo o grupo, foi recebido pela primeira vez por uma empresa aérea latino-americana.
A companhia também ganhou destaque no ranking da Skytrax, que a elegeu como Melhor Companhia Aérea da América do Sul pelo sétimo ano consecutivo.
Na mesma premiação, a LATAM recebeu, pelo quinto ano seguido, o reconhecimento de Melhor Staff de Companhia Aérea na América do Sul, categoria voltada à qualidade do atendimento prestado pelas equipes em solo e durante os voos.
Os resultados refletem a estratégia da empresa de combinar melhorias na experiência dos passageiros, modernização de serviços e investimentos em tecnologia para fortalecer sua atuação no mercado aéreo regional.
