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Consumidor brasileiro ganha protagonismo em destinos europeus de alto padrão

Galeries Lafayette Paris Haussmann, Majestic Hotel & Spa Barcelona e Byblos Saint-Tropez reforçam a importância do viajante brasileiro no mercado internacional de alto padrão.

Por Alan Victor (@alan.victorrr)

Brasil figura entre os principais mercados internacionais da Galeries Lafayette Paris Haussmann, é prioridade para o Majestic Hotel & Spa Barcelona e ocupa a terceira posição entre os mercados do Byblos Saint-Tropez. O movimento reforça o peso crescente do viajante brasileiro no turismo de luxo internacional.

Galeries Lafayette Paris Haussmann: Brasil figura entre os TOP 10 da loja de departamentos

Referência mundial entre as grandes lojas de departamento, a Galeries Lafayette Paris Haussmann tem no Brasil um de seus principais mercados internacionais. Frequentada por brasileiros há décadas, a loja francesa, com mais de 130 anos de história, reforça sua estratégia para atrair e fidelizar esse público, especialmente no segmento de turismo de alto padrão.

Reconhecida por reunir uma seleção de marcas que vão do segmento acessível ao premium e ao luxo, a Galeries Lafayette busca transformar a visita à loja em uma experiência que ultrapassa o consumo. Moda, gastronomia, serviços personalizados e atrações ligadas à cultura parisiense fazem parte da estratégia de posicionamento do endereço como destino em Paris.

Alexandre Liot, diretor-adjunto da Galeries Lafayette Paris Haussmann, reforça a importância do mercado brasileiro para a loja. - Crédito: Divulgação
Alexandre Liot, diretor-adjunto da Galeries Lafayette Paris Haussmann, reforça a importância do mercado brasileiro para a loja. – Crédito: Divulgação

De acordo com Alexandre Liot, diretor-adjunto da loja, o mercado brasileiro ocupa papel estratégico. “Os clientes brasileiros buscam a quintessência do luxo parisiense, mas também querem descobrir maisons premium e de luxo que apoiamos, além de uma seleção de marcas que posiciona a loja internacionalmente. Com seu gosto marcante pela moda, seu conhecimento das grandes grifes e sua curiosidade por talentos emergentes, eles encontram na Galeries Lafayette uma combinação única: a maior variedade de marcas de luxo, exclusividades de moda e serviços premium. Para nós, é uma honra e uma responsabilidade ser ao mesmo tempo um espaço de moda e um espaço cultural para esse público exigente”, afirma.

Segundo Liot, os brasileiros estão entre os visitantes internacionais mais fiéis e exigentes da loja, posicionando-se entre os dez maiores mercados internacionais. “Queremos ampliar ainda mais a presença dos brasileiros na loja. Sua relação com o luxo é profundamente emocional: eles valorizam muito a experiência humana, a qualidade do serviço e o prazer da descoberta”, destaca.

O objetivo, segundo o executivo, é ampliar a conexão com o visitante brasileiro. “Não queremos que os clientes venham simplesmente fazer compras; queremos que eles vejam a Galeries Lafayette como um verdadeiro destino em Paris, um lugar acolhedor e inspirador. Isso é alcançado por meio de experiências únicas, como o atendimento personalizado de nossos Personal Shoppers, a exploração de nosso terraço panorâmico, os tours históricos, a descoberta de uma das melhores adegas da capital, localizada no prédio Lafayette Gourmet, os workshops exclusivos de moda e gastronomia realizados ao longo do ano e as pop-ups das marcas mais interessantes do mercado. Ao criar essa forte conexão, tanto pessoal quanto cultural, cada visita se torna uma experiência única. O público brasileiro, em geral, já tem uma forte ligação de memória afetiva com a Galeries Lafayette”, completa.

Majestic Hotel & Spa Barcelona: consumidor brasileiro é prioridade

O Majestic Hotel & Spa Barcelona, um dos endereços mais tradicionais do Paseo de Gracia, também aposta no mercado brasileiro como prioridade no turismo de luxo. O hotel iniciou uma nova fase há seis meses, com a chegada de Luis Cobo à direção-geral.

Sucessor de Pascal Billard, Cobo tem carreira internacional em grupos como Four Seasons, Maybourne e Park Hyatt Dubai. À frente do centenário hotel catalão, o executivo assumiu a missão de equilibrar o legado histórico da propriedade com uma visão contemporânea para o futuro da hospitalidade.

Com o início da temporada de verão no Hemisfério Norte, o diretor-geral destaca a relevância do público brasileiro de alto padrão para o Majestic.

“No Majestic, entendemos o luxo contemporâneo como a capacidade de oferecer experiências inesquecíveis e profundamente conectadas com o destino. Nesse sentido, o hóspede brasileiro tem sido, e continua sendo, estratégico para o Majestic, porque ele valoriza especialmente o serviço próximo, a cordialidade e a atenção aos detalhes, aspectos que fazem parte da nossa identidade. Mais do que números, o que nos une aos brasileiros é uma afinidade natural: nosso mesmo apreço pelo estilo de vida, pela cultura e pelo prazer de viver o tempo livre”, avalia Cobo, que assumiu a direção-geral do Majestic Hotel & Spa Barcelona em novembro de 2025.

Luis Cobo, diretor-geral do Majestic Hotel & Spa Barcelona, destaca o Brasil como mercado prioritário para o hotel. - Crédito: Divulgação
Luis Cobo, diretor-geral do Majestic Hotel & Spa Barcelona, destaca o Brasil como mercado prioritário para o hotel. – Crédito: Divulgação

Instalado no coração cosmopolita de Barcelona, o Majestic Hotel & Spa Barcelona é considerado uma das edificações arquitetônicas mais emblemáticas da capital da Catalunha e um dos hotéis internacionais mais prestigiados da cidade.

Fundado em 28 de abril de 1918, o hotel pertence à família Soldevila-Casals e acompanhou, ao longo de mais de um século, importantes acontecimentos políticos, culturais e históricos. Essa trajetória ajudou a construir uma marca própria, refletida nos detalhes de luxo, conforto e hospitalidade de suas acomodações.

O Byblos Saint-Tropez é um dos hotéis mais tradicionais da Riviera Francesa e tem o Brasil como seu terceiro principal mercado internacional. - Crédito: Alexandre Chaplier  / Divulgação brasileiro
O Byblos Saint-Tropez é um dos hotéis mais tradicionais da Riviera Francesa e tem o Brasil como seu terceiro principal mercado internacional. – Crédito: Alexandre Chaplier / Divulgação

Byblos: Brasil representa terceiro mercado para o hotel

Na Riviera Francesa, o Byblos Saint-Tropez também confirma a força do mercado brasileiro no turismo de luxo europeu. Prestes a completar 60 anos, em 2027, o hotel reafirma seu lugar entre os endereços mais emblemáticos de Saint-Tropez e aponta o Brasil como seu terceiro mercado mais representativo.

Sob a direção de Antoine Chevanne e da Floirat Signatures, o Byblos atravessa uma fase de renovação que busca preservar sua identidade histórica enquanto responde às novas expectativas do viajante contemporâneo. A proposta está ligada a uma hospitalidade de luxo mais emocional, discreta e personalizada.

Antoine Chevanne, diretor do Byblos Saint-Tropez, defende uma hospitalidade de luxo baseada em experiências personalizadas. - Crédito: Julien Vallon / Divulgação brasileiro
Antoine Chevanne, diretor do Byblos Saint-Tropez, defende uma hospitalidade de luxo baseada em experiências personalizadas. – Crédito: Julien Vallon / Divulgação

Desde 1967, o hotel construiu sua singularidade em torno da liberdade de viver Saint-Tropez de forma íntima, espontânea e profundamente pessoal. Essa visão segue presente na condução atual da propriedade.

À frente do Byblos desde 2001, Antoine Chevanne assumiu a direção da propriedade ainda jovem, antes de ser chamado a presidir o Grupo Floirat. Discreto por natureza, o executivo cultiva uma visão de longo prazo, que alia respeito ao legado familiar, excelência operacional e atenção às mudanças no comportamento do viajante de alto padrão.

“No Byblos, o luxo nunca é uma demonstração. É uma liberdade. A liberdade de viver algo raro, intenso e profundamente pessoal”, resume Chevanne, em sintonia com a filosofia que hoje guia as propriedades da Floirat Signatures.

Esse posicionamento tem encontrado forte aderência entre os brasileiros. Ao longo da última década, o Brasil consolidou-se como o terceiro mercado mais representativo para o Byblos Saint-Tropez, reflexo de uma clientela que valoriza experiências singulares, pautadas pela discrição, pela autenticidade e pela emoção.

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