atendimento personalizado

63ª Equipotel: Novo luxo na hotelaria pede serviços mais personalizados e simplicidade

Se, à primeira vista, a sofisticação pode sugerir apenas exclusividade e ambientes muito requintados nos hotéis da categoria, os novos tempos apontam em outra direção. A análise sobre esse nicho de mercado da hospitalidade partiu, durante painel que abordou a hotelaria...

Mais tecnologia, mais valor para o agente de viagens

Encontrar uma viagem e fazer a escolha certa são coisas diferentes. A tecnologia pode apresentar inúmeras possibilidades, aproximar destinos e facilitar comparações. Mas transformar essa variedade em uma experiência verdadeiramente gratificante exige algo que não se resume a uma busca: compreender...

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