direito do consumidor
Operadora investigada por fraude no Rio de Janeiro
Fraude mobiliza clientes no Rio de Janeiro: passageiros que há anos sonhavam com viagens agora substituem filas de embarque por audiências judiciais — todos relatam que pacotes comprados jamais se concretizaram.Da REDAÇÃO DO DT com informações do SBTNo Rio de Janeiro,...
Teoria da Aparência: TJ-DF mantém franqueadora e hotel condenados por acidente com hóspede
Com informações do Consultor Jurídico (ConJur), a 5ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJ-DFT) decidiu que tanto o hotel quanto a franqueadora da rede devem responder pelo acidente sofrido por uma hóspede em Campina...
Morte em Congonhas reacende debate sobre responsabilidade das companhias aéreas durante desembarque
Morte em Congonhas voltou a chamar a atenção para a responsabilidade das companhias aéreas na proteção dos passageiros durante todas as etapas da viagem, incluindo o desembarque.
REDAÇÃO DO DIÁRIO com agências
O caso envolve a passageira Maria da Glória Pereira da Silva...
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Cancelou a viagem? Especialista explica quando você tem direito ao reembolso
Com a movimentação das férias de inverno e o aumento das viagens pelo Brasil e ao exterior, cresce também o número de cancelamentos de passagens, hospedagens e pacotes turísticos. Seja por problemas de saúde, mudanças de planos ou alterações promovidas pelas...
Golpes em reservas de hotéis aumentam nas férias; saiba como se proteger
Com o aumento das reservas de hospedagem pela internet, especialmente durante as férias e feriados, também cresce o número de golpes envolvendo hotéis, pousadas e imóveis de aluguel por temporada. Anúncios falsos, perfis clonados e pedidos de pagamento por fora das...
Entrevista com o Advogado Marcelo Vianna: “um passageiro pode desistir do voo com o avião já de portas fechadas?”
Em uma recente viagem internacional na companhia aérea Avianca (voo prefixo AV 85 - Bogotá-SP) o editor do DIÁRIO DO TURISMO, jornalista Paulo Atzingen presenciou um fato um pouco raro e que tem criado controvérsias e diversas interpretações: a desistência do...
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Entrevista com o Advogado Marcelo Vianna: "um passageiro pode desistir do voo com o avião já de portas fechadas?"
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