A Gi Hospitality, unidade de negócios do Gi Group Holding voltada à gestão de pessoas para o setor de hospitalidade, iniciou um novo ciclo de crescimento no Brasil. A empresa passa a operar com uma identidade alinhada à marca global do grupo, substituindo a antiga denominação Horeca e reforçando sua estratégia de expansão nacional em um momento de aquecimento do turismo, da hotelaria e dos grandes eventos.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
A mudança acompanha o avanço do setor de hospitalidade brasileiro, que vive uma fase de expansão impulsionada pela retomada das viagens, pelo crescimento dos empreendimentos premium e pelo aumento da demanda por serviços especializados.
Nova marca acompanha crescimento da operação
Os resultados da empresa sustentam o novo posicionamento. Em 2025, a Gi Hospitality contabilizou cerca de 240 mil diárias atendidas no segmento hoteleiro, média de aproximadamente 20 mil por mês, além de aproximadamente 500 posições preenchidas por meio de contratos de mão de obra temporária e recrutamento para operações em fase de implantação.
Nos cinco primeiros meses de 2026, a companhia já ultrapassou 100 mil diárias atendidas, registrando crescimento de 27% em relação ao mesmo período do ano passado. Para o encerramento do ano, a expectativa é alcançar uma expansão de 30%.
Segundo a empresa, o objetivo é ampliar a participação da vertical de hospitalidade dentro da operação brasileira do grupo e fortalecer sua presença em mercados com novos investimentos em turismo, hotelaria, resorts e saúde privada.
“Quando falamos em Gi Hospitality, existe uma associação imediata com o setor que conhecemos profundamente. A marca comunica exatamente o que fazemos”, afirma Sergio Ferreira, diretor da operação no Brasil.
Falta de mão de obra desafia a hotelaria
Apesar do crescimento do setor, a dificuldade para encontrar profissionais qualificados vem se tornando um dos principais gargalos da hotelaria nacional.
A demanda por colaboradores com formação técnica e experiência específica tem aumentado em hotéis, resorts, hospitais, restaurantes, centros de convenções e grandes eventos, tornando o recrutamento cada vez mais complexo.
Para enfrentar esse cenário, a Gi Hospitality afirma ter desenvolvido metodologias próprias voltadas ao recrutamento segmentado, formação de bancos regionais de talentos, treinamentos especializados e acompanhamento contínuo das equipes.
“Nossa atividade dentro do cliente é absolutamente crítica para a operação dele. Se houver uma falha relevante em um grande evento, por exemplo, isso compromete diretamente toda a experiência final”, explica Ferreira.
Experiência construída ao longo de décadas
A operação brasileira da empresa tem origem em 2015, quando o Gi Group Holding adquiriu a Laborh Hotels, companhia especializada em soluções para hotelaria com mais de duas décadas de atuação no mercado nacional.
A aquisição permitiu à multinacional italiana, sediada em Milão e presente em diversos países, criar uma vertical especializada para atender hotéis, resorts, restaurantes, hospitais, clubes, centros de convenções e eventos.
Da integração surgiu a Gi Horeca, marca que agora evolui para Gi Hospitality como parte do alinhamento estratégico global do grupo.
Atualmente, a empresa atende empreendimentos como Grand Palladium, Iberostar, Accor, Pestana, Fasano, Vila Galé, Othon, Tivoli, Atlantica Hotels e diversos grupos hoteleiros regionais. A atuação também contempla projetos para o segmento hospitalar, incluindo a Rede D’Or São Luiz.
Expansão mira novos polos turísticos
Embora mantenha atuação nacional, a companhia definiu regiões prioritárias para ampliar sua presença, acompanhando o avanço dos investimentos em infraestrutura turística.
Entre os mercados considerados estratégicos estão João Pessoa, impulsionada pelo desenvolvimento do Polo Turístico Cabo Branco, além de destinos no Sul da Bahia, Alagoas, Rio Grande do Norte e Sergipe.
Para Sergio Ferreira, o momento é favorável para consolidar a marca e ampliar a participação da empresa em um setor que segue em expansão.
“A hotelaria exige expertise. Estamos falando de um mercado muito específico, com necessidades próprias. Este é o momento de consolidar a marca e acelerar nosso crescimento”, diz Ferreira.
Segundo a empresa, a nova identidade representa mais do que uma mudança institucional. A expectativa é fortalecer o reconhecimento da marca e ampliar o relacionamento com novos clientes, conectando profissionais qualificados às demandas de um mercado que cresce em ritmo superior à disponibilidade de mão de obra especializada.
