Diretor comercial do resort Casa Grande Hotel dá uma breve aula sobre negócios em meio ao frenesi de pessoas na maior feira de turismo do Brasil. “Não podemos perder o contato pessoal”, diz ele
Por Zaqueu Rodrigues (Colaboração)
Em meio aos passos apressados pelos corredores da Abav Expo 2026, o diretor comercial do resort Casa Grande Hotel, Sérgio Souza, caminha sereno por dois motivos: o primeiro é que tropeçou no carpete da feira e torceu o tornozelo. O segundo é que a experiência no mercado lhe confere uma atuação estratégica e sem pressa.
Já na poltrona do estande da Resorts Brasil, no centro de um frenesi de encontros e reuniões de negócios, Sérgio ensina que uma feira proporciona excelentes oportunidades para fazer networking, acompanhar as novidades, e sobretudo para a geração de negócios.
“Fizemos reuniões muito boas com importantes canais de venda. Aqui na Resorts Brasil realizamos o Connect Agente com mais de 90 agentes de viagens. A feira é um momento de fortalecer e ampliar as relações com canais de venda e todo o mercado de viagem”, diz o diretor comercial do Casa Grande Hotel.
Sérgio conta que o Casa Grande Hotel fechará 2026 com o melhor resultado da história tanto na área de lazer quanto na corporativa. “Neste ano cresceremos em torno de 20% em comparação com 2025. Apesar de todos os desafios, a hospitalidade brasileira vive um bom momento”.
A ampliação de turistas internacionais no Brasil está se refletindo no Casa Grande Hotel, comemora Sérgio. “O público internacional já chegou em dois dígitos de ocupação, vindo principalmente dos mercados norte-americano, europeu e da América Latina”.
Aos 53 anos de história, o Casa Grande Hotel está finalizando a última fase de um grande retrofit, revela Sérgio. “Completamos agora R$ 18 milhões em investimentos para completar a renovação de todos os apartamentos e ampliar a tecnologia do hotel”.
“Com todo esse avanço, esse incremento de tecnologia, a gente não pode perder o contato pessoal, que é fundamental para fechar negócio. E ao mesmo tempo você tem que usar essas ferramentas para ampliar a sua capacidade”, sublinha Sérgio.
