A companhia operou mais de 145 mil voos em 2016 e cresceu 1,3% em volume de passageiros
A Swiss International Air Lines (SWISS) transportou 16.517.559 passageiros em 2016, um crescimento de 1,3% em relação a 2015, que também foi um recorde em termos de número de passageiros. Um total de 145.868 voos foram operados em 2016, 0,5% mais do que no ano anterior. Deste total, 127.055 (alta de 0,3%) foram na Europa e 18.813 (alta de 2,1%), voos intercontinentais.
A capacidade anual de todo o sistema cresceu 6,6% (ASK). O volume de tráfego anual, medido em receita por passageiro por quilômetro (RPK), cresceu 4%. Na malha aérea europeia, a SWISS aumentou a capacidade (ASK) em 2,6%, enquanto pelo índice RPK o volume de tráfego registra um declínio de 0,2%. Nos serviços intercontinentais, a capacidade ASK cresceu 8,5%, enquanto em termos de RPK houve um crescimento de 5,7% em relação ao ano anterior.
A taxa de ocupação para os serviços da SWISS na Europa chegou a 76,4% em 2016, uma queda de 2,1 pontos percentuais. Nas rotas internacionais, a taxa de ocupação da SWISS caiu 2,2 pontos percentuais para 83,4%. Em todo o sistema, a taxa de ocupação em 2016 atingiu 81,3%, uma redução de 2,1 pontos percentuais no ano.
Em dezembro de 2016, a SWISS transportou 1.272.691 de passageiros, uma alta de 5,7% em relação ao ano anterior. Um total de 11.119 voos foram operados no mês, 1,7% a menos que em dezembro do ano anterior.
 transportou 16.517.559 passageiros em 2016, um crescimento de 1,3% em relação a 2015.){kind=link}