Conduta de comissária da United Airlines gera indignação após recusa em auxiliar passageira idosa
Em uma situação que provocou profunda indignação nas redes sociais, uma comissária de bordo da United Airlines tornou-se alvo de duras críticas após se recusar a prestar assistência a uma passageira idosa com deficiência. O episódio, relatado em uma publicação que rapidamente viralizou no Reddit, descreve uma série de acontecimentos que chocaram os demais viajantes a bordo.
De acordo com o relato, um passageiro da primeira classe expressou sua consternação ao presenciar a cena. “Foi dilacerante ver alguém que precisava de tão pouco ser tratada com tamanha frieza”, afirmou ele. A senhora, que necessitava de ajuda para acomodar sua bolsa e bengala no compartimento superior — já que não havia espaço sob o assento —, foi recebida com hostilidade pela comissária.
A funcionária, de maneira descrita como “agressiva”, teria se recusado a auxiliar, justificando sua negativa com alegações sobre normas sindicais e riscos de lesão. “Absolutamente não, senhora. Não posso fazer isso por causa das normas do sindicato. E se eu me machucar?”, teria declarado a comissária, segundo o relato publicado.
Apesar da falta de cortesia, a idosa manteve a compostura e, de maneira serena, insistiu educadamente pelo auxílio. Relutantemente, a comissária acabou por atender ao pedido — ainda que a contragosto. Não satisfeita, a funcionária acusou a passageira de comportamento inadequado e solicitou a intervenção da equipe de segurança para retirá-la do avião.
A atitude gerou uma enxurrada de comentários de espanto entre os usuários da plataforma. “É inacreditável ver tamanho rigor por algo tão simples. Já presenciei comissários reorganizando inteiros compartimentos para acomodar passageiros”, pontuou um internauta.
Até o momento, a United Airlines não se pronunciou sobre o ocorrido. (Agências com Mìdias Sociais)
