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Costa Brava reformula gestão e usa IA para impulsionar novo ciclo de expansão

Empresa realiza quatro movimentações no time executivo e amplia o uso de inteligência artificial para apoiar sua estratégia de expansão

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias

A Costa Brava Travel & Events anunciou uma reestruturação de seu time executivo para sustentar o próximo ciclo de crescimento da companhia. Prestes a completar 38 anos de atuação, a empresa pretende alcançar R$ 1 bilhão em volume transacionado até 2028.

A nova configuração inclui a contratação de executivos e mudanças internas em áreas consideradas estratégicas. As movimentações abrangem viagens corporativas, novos negócios, live marketing, marketing e relacionamento com clientes.

Costa Brava promove quatro mudanças na liderança

Susan Fugita assume o cargo de head de Operações de Viagens Corporativas, enquanto Marcel Gibin passa a atuar como head de Novos Negócios para Viagens Corporativas e Live Marketing.

Muriel de Castro chega à companhia como gerente de Marketing. Já Márcia Barbi deixa a operação de viagens para se dedicar integralmente à liderança da área de Customer Success.

Os executivos passam a integrar a estrutura de gestão ao lado de Fernanda Fernandes, diretora de Live Marketing, e Marina Schwartzmann, head da You, marca da Costa Brava voltada ao segmento de lazer.

Segundo Carlos Schwartzmann, co-CEO e sócio da Costa Brava, as mudanças representam uma evolução no modelo de gestão da companhia.

“Cada executivo passa a ocupar uma posição estratégica dentro do nosso modelo de gestão, com responsabilidades bem definidas e foco na geração de resultados. Estamos estruturando uma liderança preparada para executar o próximo ciclo de crescimento da Costa Brava.”

Novo modelo busca integrar áreas e acelerar decisões

As movimentações acompanham a implantação do Sincronismo Organizacional Vivo, modelo de gestão adotado pela Costa Brava para organizar o trabalho das áreas com base em responsabilidades, indicadores e maior integração entre as equipes.

A iniciativa pretende ampliar a previsibilidade, a agilidade e a eficiência da operação durante o período de expansão dos negócios. A companhia também espera estabelecer papéis mais claros e fortalecer a atuação coordenada de seus líderes.

“Chegamos a um momento em que seguir crescendo exige uma organização ainda mais integrada, com papéis claros, processos bem definidos e lideranças preparadas para tomar decisões rápidas e coordenadas”, afirma Rubens Schwartzmann, CEO e sócio da Costa Brava.

Inteligência artificial ganha espaço na gestão

Como parte da reestruturação, a Costa Brava ampliará o uso de inteligência artificial para automatizar processos, auxiliar na tomada de decisões e elevar a produtividade das equipes.

A tecnologia será utilizada como ferramenta de apoio à gestão, permitindo que os líderes tenham mais informações e velocidade para executar a estratégia da companhia.

Empresa atua em viagens, eventos, tecnologia e lazer

Fundada em 1988, a Costa Brava Travel & Events é especializada na gestão de viagens corporativas e na realização de eventos. A empresa desenvolveu um modelo integrado que reúne business travel, live marketing, tecnologia e experiências personalizadas de lazer.

Atualmente, a companhia atende mais de 200 empresas, promove mais de 3 mil eventos por ano e conta com uma equipe formada por mais de 200 especialistas.

O portfólio está dividido em quatro frentes: gestão de viagens corporativas; eventos e live marketing; soluções tecnológicas desenvolvidas pelo Tech Hub; e a You by Costa Brava, dedicada a viagens personalizadas de alto padrão.

A Costa Brava acumula 19 troféus do Prêmio Caio e mantém atuação internacional por meio de sua rede de parceiros e clientes.

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