Em conversa com o Diário, anfitriã da Abav Expo 2026 fala sobre integração, ESG, tecnologia e o papel dos agentes de viagens
Por Zaqueu Rodrigues (Colaboração)
A presidente da Abav Nacional Ana Carolina Medeiros abriu a Abav Expo 2026 destacando a importância de o turismo trabalhar em conjunto. “Estamos fazendo isso de modo cada vez mais profissionais, porque ninguém faz nada sozinho”, sintetizou ela na solenidade de abertura da feira.
Em conversa com o Diário do Turismo, Ana Carolina faz um balanço dos principais temas que norteiam esta Abav Expo 2026, maior feira de turismo do Brasil que acontece até esta sexta-feira (2) no Expo Center Norte, em São Paulo.
“A feira está bastante movimentada. A gente tem feito uma pesquisa muito rapidamente com os expositores, e todo mundo está muito feliz, principalmente porque o público está muito qualidade”, diz a presidente da Abav Nacional.
Ana observa que o país vive um excelente momento aos olhos internacionais. “O Brasil está na moda, está muito presente no mundo, sendo cada vez mais visto e falado. Existe muita procura do público internacional pelo Brasil. O mesmo acontece com os próprios brasileiros, que querem viajar mais pelo próprio país”.
Em um momento em que o turismo vive uma renovação pela expansão de novas tecnologias, a Ana Carolina ressalta que o profissional agente de viagem será cada vez mais importante. “O agenciamento está crescendo. A IA ajuda a tornar as pesquisas mais rápidas, e o agente de viagem tem o papel de transformar a informação no produto de acordo com a necessidade do cliente. Isso a IA não consegue fazer”.
“Como o turismo de experiência está sendo cada vez mais procurado, isso faz com que o papel do agente fique cada vez mais necessário. Porque o turismo de experiência requer conhecer bastante o produto e o cliente”, pontua Ana.
Ana sublinha que o turismo tem que ser cada vez mais responsável e sustentável. “A grande maioria dos destinos são naturais: praias, cachoeiras, florestas… Então, a gente tem que preservar para não acabar com essas coisas lindas”.
A anfitriã da Abav Expo 2026 diz que a mentalidade regenerativa é pilar da feira. “A gente já plantou mais de 3 mil árvores para compensar os gastos durante a feira. Todo esse material da feira é regenerado, tem destinação responsável. Isso é muito importante para que a gente não ocupe e explore destinos que não podem ser mais regenerados”.
