Accor e Esfera lançam parceria para transferência de pontos, proporcionando novas opções de resgates e experiências
Por Victor Meireles
Na ultima quarta-feira (3), o Novotel São Paulo Morumbi foi palco de um importante anúncio no setor de turismo: a parceria entre o programa de fidelidade ALL, da Accor, e o Esfera, programa de fidelidade do grupo Santander, para a transferência de pontos. O evento reuniu diversas personalidades do setor de turismo e imprensa.
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A nova parceria permitirá aos clientes transferirem seus pontos Esfera para o ALL, que podem ser usados em resgates de hospedagens e experiências dentro e fora dos hotéis da rede Accor. Flávio Gordiano, Diretor de Loyalty, Subscription and Partnership da Accor Américas, destacou a importância estratégica dessa colaboração. “A parceria de ALL com o programa Esfera do grupo Santander oferece aos clientes uma nova opção para acumular pontos e resgatar estadias e experiências em mais de 5.600 hotéis, em mais de 45 marcas no mundo todo e também em eventos patrocinados pelo ALL fora dos hotéis, como F1, Roland Garros, entre outros,” afirmou Gordiano durante o evento.
Os benefícios para os clientes do ALL Signature são ainda mais atrativos, incluindo uma bonificação de 10% em todas as transferências de pontos. Caroline Ricciardi, superintendente da Esfera, também comentou sobre a novidade: “A parceria com o ALL é mais um passo da Esfera rumo à oferta de uma experiência diferenciada aos nossos clientes, consolidando nossa marca entre os principais programas de fidelidade do país.”
Entre os principais benefícios da nova parceria estão:
- Possibilidade de pagar parte ou totalmente a hospedagem com pontos (2.000 pontos ALL = 40 euros para utilizar nos hotéis da Accor ao redor do mundo).
- Resgate de experiências na plataforma Limitless Experiences, do programa ALL.
- Estender a validade para mais 365 dias dos pontos já acumulados no ALL.
- Conversão da parceria de 3,5 pontos Esfera para 1 ponto Reward ALL.
Durante o evento, Flávio Gordiano enfatizou a importância da nova colaboração, afirmando: “As parcerias que nós temos aqui no Brasil representam um cheque de mercado muito importante dentro da estratégia global da Accor.” José Camacho, gerente de Parcerias da Esfera, expressou sua gratidão pela receptividade: “Gostaria de agradecer pessoalmente aos times que participaram aqui. Estamos falando a um tempinho realmente já faz alguns anos e teve uma dedicação intensa que foi poder entregar a parceria.”
Juliana da Cunha Assad, CEO da Esfera, também se mostrou entusiasmada com a parceria: “Estamos muito focados e felizes por proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos clientes. Vamos fazer isso acontecer.”
