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Procon-SP se posiciona diante da MP 925 que trata do consumidor X companhias aéreas

O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, apresentou na tarde desta quinta-feira (19) algumas informações fundamentais para que os consumidores não sejam...

Reflexos do coronavírus na relação dos consumidores com as companhias aéreas

Notoriamente a disseminação do Coronavírus (codvid-19) está impactando as relações econômicas e jurídicas contratuais em todo o mundo, atingindo fortemente inúmeras áreas da economia,...

Confiança do consumidor cresce 1,4 ponto em setembro, diz FGV

Agência Brasil - O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), da Fundação Getulio Vargas (FGV), subiu 1,4 ponto em setembro deste ano, depois de três...

O atendimento turístico no Rio de Janeiro: realidade e desafios

As formas de atenção ao consumidor merecem uma análise aprimorada, antes de implantadas por Bayard Boiteux* Hoje quero falar sobre a importância do atendimento na segmentação do...

Direito dos Turistas nas Olimpíadas 2016

Por Marcelo Soares Vianna* Segundo estimativa do Instituto de Pesquisas e Estudos do Turismo do Rio de Janeiro (Ipetur), os Jogos Olímpicos do Rio de...

Tarifa de embarque deve ser reembolsada com mais facilidade

(Edição do DT com agências) A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) pretende facilitar o processo de reembolso da tarifa de embarque no caso de desistência de...

ABAV-SC defende em artigo profissão do agente de viagem

Por Associação Brasileira das Agências de Viagens de Santa Catarina (ABAV-SC) Em tempos de crise financeira e redução de despesas, a internet vem apresentando alternativas...

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