Quem pretende aproveitar as férias para viajar deve redobrar a atenção antes de reservar hospedagens, contratar passeios ou fechar pacotes turísticos. O aumento da procura por destinos nesta época do ano também favorece a ação de golpistas, que utilizam perfis falsos, ofertas irresistíveis e sites fraudulentos para enganar consumidores.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com informações do MTur
Uma das principais recomendações é verificar se a empresa ou o profissional está regularmente cadastrado no Cadastur, sistema oficial do Ministério do Turismo que reúne prestadores de serviços turísticos autorizados a atuar no país.
Embora a consulta não elimine todos os riscos, ela funciona como uma importante camada adicional de segurança, permitindo ao viajante confirmar se a empresa está devidamente regularizada para oferecer serviços turísticos.
Cadastur ajuda a verificar empresas regularizadas
O cadastro no Cadastur é obrigatório para diversas atividades do setor, entre elas meios de hospedagem, agências de viagens, transportadoras turísticas e guias de turismo.
Ao contratar empresas com registro ativo, o consumidor tem mais garantias legais e maior facilidade para buscar apoio dos órgãos de defesa do consumidor caso ocorram problemas durante a viagem.
No entanto, especialistas recomendam que essa verificação seja acompanhada de outras medidas, como pesquisar a reputação da empresa, consultar avaliações de clientes e confirmar a autenticidade dos canais de atendimento.
Atenção aos golpes nas redes sociais
Perfis falsos de hotéis, pousadas e imóveis para temporada têm se tornado uma das principais formas de fraude na internet. Entre os sinais que merecem atenção estão nomes de usuário muito semelhantes aos perfis oficiais, contas criadas recentemente, grande quantidade de publicações em pouco tempo e comentários desativados.
Outro alerta importante envolve promoções com preços muito abaixo do mercado, geralmente utilizadas para estimular pagamentos imediatos e dificultar a verificação das informações pelo consumidor.
Evite negociações fora das plataformas oficiais
Especialistas também orientam que reservas de hospedagem e aluguel por temporada sejam concluídas, sempre que possível, dentro das plataformas oficiais de reserva.
Quando a negociação é transferida para aplicativos de mensagens, o risco de fraude aumenta. Antes de realizar qualquer transferência bancária ou pagamento via Pix, é fundamental confirmar se os dados do destinatário pertencem à empresa contratada e não a terceiros.
Consulta é gratuita e rápida
A consulta ao Cadastur é gratuita e pode ser feita em poucos minutos pelo portal oficial do Ministério do Turismo. A ferramenta permite verificar se empresas e profissionais estão aptos a atuar no setor, oferecendo ao turista mais transparência e segurança na contratação dos serviços.
Fonte: Assessoria de Comunicação do MTur
