O Grupo Accor e o Grupo Air France-KLM estão fortalecendo sua parceria existente oferecendo, pela primeira vez na indústria de viagens europeia, um esquema de recompensa dupla para toda a sua base global de clientes de fidelidade.
EDIÇíO DO DIÁRIO e agências.
Toda vez que nossos clientes viajam em um voo comercializado e operado pela Air France e/ou KLM, ou passam uma noite em um hotel da Accor, eles ganham simultaneamente milhas Flying Blue e pontos de Recompensa Le Club AccorHotels.
Para aproveitar o serviço Miles+Points, os membros devem vincular suas contas em www.flyingblue.com ou no website Le Club AccorHotels.Depois de registrados, os clientes ganharão Milhas Flying Blue e Pontos de Recompensa Le Club AccorHotels automaticamente ao voarem com a Air France e/ou KLM ou se hospedarem em um hotel participante do Le Club AccorHotels.
| Ganhe Pontos e Milhas | 0.5 pontos / € gasto em voos (além do acréscimo de milhas regulares) | 1 milha / € gasto em noite no hotel (além do acréscimo regular de pontos) |
| Converta Milhas em Pontos e vice versa | 4000 Milhas Flying Blue = 1000 pontos rewards | 2000 pontos rewards = 1000 Milhas Flying Blue |
Esta nova parceria oferece aos clientes mais oportunidades de ganhar e resgatar. Ela permite que tanto o Grupo Accor quanto o Grupo Air France-KLM recompensem seus membros em mais etapas de sua jornada.
“Conhecer e superar as expectativas dos nossos clientes é nosso objetivo”, disse Benjamin Smith, CEO da Air France-KLM. “Adicionar mais opções para ganhar e resgatar milhas Flying Blue foi um fator essencial para o desenvolvimento do programa Miles+Points, e nós estamos felizes por termos desenvolvido isso junto com nossa parceira Accor, para o benefício de nossos clientes em comum. Nós temos como objetivo posicionar a Flying Blue como o programa líder de fidelidade de companhias aéreas, continuando a enriquecer a jornada do cliente a cada passo. ”
Sebastien Bazin, Presidente e CEO da Accor declarou: “a parceria entre a Air France-KLM e Accor foi aprimorada para o benefício de nossos membros mais leais. Ela reúne dois players formidáveis no turismo global e reescreve as regras da construção de lealdade. A transformação radical do programa de fidelidade de estilo de vida da Accor, incorporada pela futura marca ALL – Accor Live Limitless – dará vida à nossa estratégia de “hospitalidade aumentada” e vai além da mera hospitalidade no dia a dia de seus membros. Essa grande parceria contribuirá para concretizar essa promessa, alavancando a marca internacional de ambos os grupos”.
