Designer Tours anuncia oficialmente suspensão de atividades, com fechamento de sede

(Redação do DT)

Em comunicado oficial nesta quinta-feira (29), a diretoria da Designer Agência de Viagens e Turismo vem a público anunciar a suspensão de suas atividades. Em carta seus proprietários afirmam que darão todo suporte para minimzar o prejuízo de todos os passageiros e parceiros, prestando esclarecimentos e disponibilizando telefone e email para contato. Afirmam que todas as pendências “aéreas” foram devidamente quitada, garantindo assim o embarque de todos os passageiros. “Todavia, no que tange a parte terrestre, a mesma deverá ser novamente contratada e paga diretamente pelo passageiro e/ou agencia, sem qualquer participação da designer”, diz a carta. Abaixo, a carta, na íntegra

Prezados amigos e parceiros, bom dia,

Conforme veiculado em nosso site, lamentavelmente, em razão da notória crise econômica que assola o país, a alta do dólar e do Euro e, a consequente baixa de mais de 50% das vendas, por motivos de força maior, a empresa DESIGNER, a partir desta data, 29/10/2015, está suspendendo todas as suas atividades comerciais, com o fechamento imediato da nossa sede. Daremos todo suporte necessário para minimizar o prejuízo de todos os passageiros e parceiros, prestando os devidos esclarecimentos, para que os mesmos possam realizar a viagem adquirida por nosso intermédio, por meio do telefone Cel. (11) 97059-0080, e e-mailgestaodesignerturismo@gmail.com, os quais estarão preparados para prestar todas as informações necessárias e individualizada. Esclarecemos que a parte aérea foi devida e regularmente quitada, estando assim garantido o embarque de todos os passageiros. Todavia, no que tange a parte terrestre, a mesma deverá ser novamente contratada e paga diretamente pelo passageiro e/ou agencia, sem qualquer participação da designer. Para minimizar o impacto e prejuízo financeiro dos passageiros e parceiros, estaremos estornando as parcelas dos cartões de credito ainda não vencidas, nas respectivas operadoras, ficando, a critério dos passageiros a confirmação e ratificação direta perante as respectivas operadoras e administradoras dos cartões utilizados para pagamento do pacote. Com relação as viagens pagas à vista, deverão ser adotados os mesmos procedimentos, no que tange a contratação e pagamento direto pelo passageiro da parte terrestre, e estaremos tentando buscar fluxo de caixa para promover as respectivas devoluções. Lamentamos o ocorrido e esperamos contar com a compreensão e colaboração de todos.

Atenciosamente,

Direção Designer Agência de Viagens e Turismo Ltda 29 de outubro de 2015