Ficha Nacional de Registro de Hóspedes transforma check-in em hotéis no Brasil — Desde a última segunda-feira (20), meios de hospedagem em todo o país passaram a adotar, de forma obrigatória, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em versão eletrônica. A mudança substitui o antigo formulário em papel por um processo digital que pode ser iniciado antes da chegada, reduzindo etapas na recepção e reorganizando a experiência de entrada nos estabelecimentos.
REDAÇÃO DO DIÁRIO
A exigência se aplica a todos os empreendimentos registrados no Cadastur, conforme diretrizes do Ministério do Turismo. O não cumprimento pode resultar em sanções administrativas, incluindo advertências e multas. A iniciativa também amplia a capacidade de coleta de dados do setor, contribuindo para análises mais precisas sobre o fluxo de viajantes no país.
Como funciona para o viajante
O acesso ao sistema pode ser feito por meio do portal oficial da FNRH ou via QR Code fornecido pelo hotel. O login exige autenticação pela plataforma Gov.br ou certificado digital. Após entrar no sistema, o hóspede informa os dados da reserva, como período de estadia e tipo de hospedagem, habilitando o pré-check-in.
Na sequência, é necessário revisar dados pessoais, indicar o motivo da viagem e o meio de transporte utilizado. O envio das informações atualiza automaticamente o status da reserva. O sistema também permite incluir acompanhantes, centralizando o registro de todos os hóspedes vinculados à mesma estadia.
Impactos para o setor
A digitalização do registro traz ganhos operacionais e maior integração de informações para os empreendimentos. Para o viajante, o processo oferece mais autonomia e reduz o tempo de espera na chegada. Ainda assim, permanece obrigatória a apresentação de documentos físicos no check-in presencial.
A medida marca um novo padrão na hospitalidade nacional, alinhando o Brasil a práticas já consolidadas em outros mercados e reforçando a modernização da experiência turística.
DA REDAÇÃO com agências
