(Edição do DT com agências)
A Smiles anuncia parceria com a Rocketmiles, plataforma de reservas de hotéis do Grupo Priceline, maior comprador de diárias de hotel no mundo. A partir de agora, a Smiles passa a ter presença global no segmento de hotéis.
“Para a transformação da Smiles em uma empresa de turismo, estávamos em busca de um parceiro para deixar a viagem dos clientes mais completa. Com a Rocketmiles, conseguimos oferecer mais de 400 mil acomodações mundo a fora, e ainda oferecer parte do valor gasto com a diária de volta em milhas”, informa Leonel Andrade, CEO da Smiles.
No início, o cliente terá acesso à Rocketmiles através de sua plataforma. Para cada diária reservada, serão creditadas milhas na conta do cliente, que variam de acordo com a categoria do hotel, tipo de acomodação e número de diárias. Neste momento, as diárias serão pagas em dinheiro.
As milhas serão creditadas na conta do cliente em até 10 dias após o check out e vão de 500 até 10 mil milhas por diária. O atendimento ao cliente funcionará 24 horas por dia com atendimento em português.
Quando as plataformas estiverem totalmente integradas, o que deve ocorrer em até três meses, segundo a empresa, a navegação será 100% no site da Smiles, no mesmo ambiente onde são resgatados os bilhetes aéreos e demais produtos e serviços.
Os Clientes Clube Smiles terão sempre uma oferta diferenciada na parceria com a Rocketmiles. Para o lançamento, eles terão 50% a mais de milhas em cada diária até o dia 14 de agosto.
