Antonio Dias, presidente do grupo Royal Palm Hotels & Resorts, em Campinas (SP), é um dos 20 hoteleiros que constroem a hotelaria brasileira, destaque da revista Paysage Entrevista de abril.
Herdeiro da visão empreendedora do pai, Armindo Dias, Antonio conduz o complexo hoteleiro com foco no cliente e gestão humanizada, valorizando o aprendizado contínuo da equipe. Para ele, o atendimento de excelência é a verdadeira marca de qualidade, e o desempenho humano no setor de serviços é o maior desafio, mesmo com o avanço de tecnologias na hotelaria.
O grupo Royal Palm Hotels & Resorts reúne hotéis de diferentes categorias — 4 e 5 estrelas, além de um hotel econômico — e um Centro de Convenções, consolidando-se como referência em eventos e lazer. Desde 1997, Antonio Dias assumiu o projeto familiar com espírito de expansão, fortalecendo a cultura de ouvir colaboradores e clientes. Essa postura colaborativa gerou crescimento consistente e reconhecimento no mercado, destacando-se pela política de participação nos resultados, que em 2024 distribuiu mais de R$ 5 mil por funcionário, como uma espécie de 15º salário.
Para Antonio, o segredo do sucesso está na visão de longo prazo e no reinvestimento contínuo, características de uma gestão familiar sólida e apaixonada pelo negócio. O foco em construir um legado robusto e relevante mantém o Royal Palm em constante evolução, com planejamento estratégico pautado na sinergia entre os projetos realizados e as novas oportunidades que surgem.
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