A CVC anuncia a chegada de Renato Alves para assumir a Diretoria de Novos Canais de Vendas, com reporte direto ao VP de Vendas e Marketing para o B2C da CVC Corp, Emerson Belan.
Segundo nota enviada pela assessoria da CVC ao DIÁRIO DO TURISMO, o executivo terá como principal desafio estreitar o contato com os agentes de viagens que apostam no modelo “figital” (Físico + Digital) para ampliação de seus negócios.
Alves possui vasto conhecimento no setor de turismo, em especial, no relacionamento e atendimento aos agentes de viagens. Ele iniciou sua carreia na Visual Turismo, onde atuou como Supervisor de Produtos Internacionais por mais de 7 anos. Mais recentemente estava como diretor e sócio da ViagensPromo, empresa na qual atuou por mais de 6 anos.
“É um baita orgulho embarcar neste novo desafio junto a CVC, grande porto seguro da indústria do turismo nacional, uma marca que traz a essência do varejo, do atendimento ao cliente, com vendas assistidas e os melhores produtos, com uma credibilidade de mais de 50 anos de história, enfim, uma empresa que o agente de viagens pode confiar”, diz Alves.
Para o VP de Vendas e Marketing para o B2C da CVC Corp, Emerson Belan, a chegada de Alves contribuirá de forma positiva neste novo momento da companhia, que entra numa fase de crescimento e inovação. “O mercado de turismo está cada vez mais desafiador, por isso a importância de trabalharmos no modelo Figital. Hoje, mais de 50% dos nossos clientes já chegam por vias digitais. E essa é uma das vantagens que queremos mostrar ao agente de viagens. Além disso, temos uma série de produtos exclusivos aéreos e terrestres, vários formatos de ponto de vendas e uma qualidade de atendimento aos franqueados imbatível no turismo”, explica Belan.
Alves chega para somar no time de Belan que tem Viviane Pio na Diretoria de Rede de Franquias CVC, Roberto Vertemati, na Diretoria de Expansão das Franquias, Rogério Mendes, na Diretoria do Canal Multimarca da CVC, Humberto Sato, na Diretoria de Marketing e Publicidade e Barbara Ruiz, na Diretoria de Canais Online e Parcerias.
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