InícioEconomia do turismoSaber do Dia: Mario Beni, professor de turismo USP

Saber do Dia: Mario Beni, professor de turismo USP

“A inteligência social:

A respeito da obsessão pela opinião alheia, Daniel Goleman explica, em sua obra “Inteligência Social”, nossa necessidade de receber a aprovação dos demais e como a opinião alheia pode nos afetar: O fato de nos sentirmos avaliados ameaça nossa identidade social, ou seja, o modo como nos vemos através dos olhos dos demais. Essa sensação de valor, status social, e, consequentemente, autoestima surge das mensagens acumuladas que os outros nos transmitem sobre a forma como nos percebem. Esse tipo de ameaça à posição que o outro atribui a nós exerce um impacto poderoso em nosso comportamento biológico e até em nossa sobrevivência.
Afinal, inconscientemente concluímos que, se formos considerados indesejáveis, não só nos sentiremos envergonhados, mas também rejeitados.
Creio que o primeiro passo para vencer essa necessidade é reconhecer que ela existe. O segundo, como já vimos, é mudar o foco: em vez de usar sua energia tentando agradar a todos, passe a agradar a si mesmo.”

Mario Beni, doutor em ciências da comunicação, livre docente em turismo pela ECA-USP

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