experiência do hóspede

VII Fórum de Hotéis Independentes discute conectividade, reputação e sustentabilidade

Organizado pela Ameris Hotéis, o VII Fórum de Hotéis Independentes aconteceu de forma online e apresentou diversos temas importantes para os hoteleiros Nesta terça-feira, 17, a Ameris Hotéis, maior rede de hotéis independentes do Brasil, realizou o VII Fórum de Hotéis...

Cinco hotéis da Slaviero entram para a lista dos mais bem avaliados do mundo em 2026

A Slaviero Hospitalidade teve cinco empreendimentos reconhecidos com o prêmio Travellers' Choice 2026, concedido pelo Tripadvisor aos hotéis que alcançam os mais altos índices de satisfação entre viajantes de diferentes partes do mundo. REDAÇÃO DO DIÁRIO - com assessorias  A premiação é considerada...

Gabriela Schwan inaugura consultoria de hospitalidade com foco em reposicionamento de marcas e inovação

A hoteleira Gabriela Schwan Poltronieri dá um novo passo em sua carreira com a criação da Gabriela Schwan Hospitality Consulting. Com isso, ela deixa o cargo de CEO da Rede Swan, mas segue como Conselheira Estratégica da empresa da família. Em entrevista...
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Travellers’ Choice destaca hotéis da Hotelaria Brasil em três cidades

A Hotelaria Brasil acaba de conquistar mais um importante reconhecimento internacional. A rede teve três empreendimentos premiados com o selo Travellers' Choice, concedido anualmente pelo Tripadvisor aos hotéis, restaurantes e atrações que se destacam pela qualidade da experiência oferecida aos visitantes. REDAÇÃO...

Rede Bristol investe em turismo olfativo com fragrância exclusiva

A Rede Bristol Hotéis & Resorts dá um passo inovador ao lançar o aroma exclusivo Bristol Fresh Buquet, desenvolvido em parceria com a Spartan do Brasil. Com notas de algodão, chá branco e pitanga, a fragrância será incorporada às áreas comuns...

“A fechadura revolucionou o quarto de hotel”, avalia o CEO da Saga Systems Jessé Resende

Executivo afirma que expansão da tecnologia LoRa simplifica gestão e potencializa a competitividade dos hotéis independentesPor Zaqueu Rodrigues (Colaboração)“Poucas coisas evoluíram tanto dentro de um hotel quanto a fechadura da porta”. A constatação do CEO da Saga Systems, Jessé Resende, contém...
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7º FNH termina em SP com reflexões estratégicas para a hotelaria

Encontro reuniu líderes do setor, apresentou tendências e trouxe dicas para uma gestão mais eficiente São Paulo recebeu nesta segunda-feira (15) a sétima edição do Fórum Nacional da Hotelaria (FNH), realizado no Pullman São Paulo Vila Olímpia. Promovido pelo Fórum de Operadores...

37º Encatho & Exprotel: Hotel vai além da hospedagem tradicional e assume estrutura mais plural

A atividade da hospedagem se reformata a passos largos. Cama e café da manhã de qualidade não são mais apenas o mote principal do bem receber. Em palestra no 37º Encatho & Exprotel, que acontece até esta quinta-feira (13), no CentroSul,...

Thais Pauluci revela como a governança hoteleira transforma a gestão e a experiência do hóspede

Governança hoteleira é mais do que um setor operacional — é a espinha dorsal que sustenta a excelência, a reputação e a rentabilidade dos meios de hospedagem. Quem afirma isso é Thais Pauluci, consultora hoteleira especializada em governança, que há anos...
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37º Encatho & Exprotel: Indicação Geográfica, impulsionador da identidade e sucesso de um hotel

Um indicador ganha terreno para gerar valor para a personalização e negócios para a hotelaria. Ao abordar “Como as Indicações Geográficas Agregam Valor à Hotelaria”, Bianca Antonini, especialista em turismo, hospitalidade e gastronomia, atuando como consultora do Sebrae Turismo – Santa...

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