Começou nesta terça-feira (8), em Florianópolis (SC) a 34ª edição do Encatho & Exprotel reunindo renomados profissionais do setor, autoridades, empresários, profissionais da imprensa e convidados, dando início a uma jornada de aprendizado, inovação e conexões estratégicas durante os próximos dias.
EDIÇÃO DO DIÁRIO com assessorias
Realizado pela ABIH-SC – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina, o evento tem como objetivo principal proporcionar conexões que movimentem a economia, qualifiquem a mão de obra e promovam o crescimento contínuo da indústria do turismo.
Discursos e Reconhecimento
O hoteleiro Rui Schürmann, Diretor-presidente da ABIH-SC, abriu os pronunciamentos, trazendo uma mensagem de boas-vindas e ressaltando a importância do evento. Ele destacou o privilégio em participar pelo segundo ano seguido do maior encontro da hotelaria e do turismo do sul do país como diretor presidente da Associação da Indústria de Hotéis de Santa Catarina, refletindo a essência e os desafios desses dois setores em constante metamorfose.
Ressaltou que o evento, repleto de palestras, painéis e oportunidades de negócios e networking, é o perfeito local de convergência de mentes dedicadas ao avanço do turismo e da hotelaria. “Buscamos trazer pessoas capacitadas e temas relevantes. Temos certeza de que as discussões serão muito construtivas em torno do tema central “Pessoas, Gestão e Experiências. Ele agradeceu aos patrocinadores e expositores pelo apoio e pela contribuição que torna possível que o encontro seja realizado de maneira gratuita aos participantes. “Sermos há muitos anos a casa do trade turístico nos deixa muito orgulhosos, mas também é uma imensa responsabilidade de sermos anfitriões, estimulando o crescimento do turismo”.
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O presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, disse que “Santa Catarina é um bem-sucedido destino turístico”. Destacou ainda que a hotelaria é um grande vetor da economia nacional e um dos setores que mais geram empregos.
Por último elogiou o trabalho da ABIHSC, que é exemplo de instituição para todo o país e reconhecida pelo seu trabalho pela em nível nacional.
A coordenadora-geral de Definição de Áreas Estratégicas para o Desenvolvimento do Turismo do Ministério do Turismo, Ana Carla Moura agradeceu ao convite em nome do ministro do Celso Sabino. Ressaltou a importância da indústria hoteleira que é o setor responsável por fornecer os dados de turistas, número de empregos, de empreendimentos e arrecadação junto a Receita Federal. Disse estar curiosa em conhecer a Exprotel. “É minha primeira visita aqui nesse encontro e a Florianópolis, estou muito entusiasmada com tudo que estou vendo”. Ana Clara também falou do Encontro Catarinense de Gestores do Turismo com debates enriquecedores e produtivos e colocou o Ministério do Turismo a disposição dos municípios.
Encerrando os discursos, o secretário de Estado do Turismo, Evandro Neiva, em nome do governador Jorginho Mello, parabenizou a diretoria da ABIHSC pela coragem de seguir com esse evento, que chega a sua 34ª edição. Segundo ele, o Encatho & Exprotel é um evento consolidado, um evento que aproxima um mercado importantíssimo que são os meios de hospedagem. “Turismo significa inclusão social e economia e o papel do governo é equilibrar tudo isso, dar força às festas, criar um calendário e potencializar os produtos já consolidados”.
O secretário de Estado reforçou que a iniciativa do chefe do Executivo Estadual de criar a Setur, demonstra como o governo do estado pretende tratar o turismo em Santa Catarina: de forma fundamental e relevante. “Turismo, Esporte e Cultura se complementam, mas a gestão no dia a dia é diferente”. Ele disse que é necessário “olhar o turismo como um produto, avançar em infraestrutura e numa divulgação mais forte do estado, e criar uma relação de parceria com as instituições e demais poderes”.
Confira a programação desta quarta-feira, segundo dia de evento.
A partir das 8h – credenciamento
08h30 às 09h – Qualidade é performance: como a gestão da qualidade pode trazer lucratividade e competitividade para o seu hotel – Palestrante: Tiago Savimondo, Sala Joaquina
09h às 09h40 – “Turismo Inclusivo” – Palestrante: Aline Eyng Savi e Patrícia Felix, Sala Joaquina
09h45 às 10h25 – “Eficiência energética: Como reduzir a conta da sua empresa em até 40%”, Palestrante: Sandro Bittencourt de Souza, Sala Joaquina
10h30 às 11h10 – “Vender não é uma arte. É DISCIPLINA!” – Palestrante: Alexandre Weimer”, Sala Joaquina
11h15 às 12h15 – “Aspectos jurídicos destacados no setor da hotelaria” – Painelista: Henrique B. Souto Maior Baião, Éwerson Wiethorn e Moderador: Allan Edgard Kreutz, Sala Joaquina
08h45 às 15h30 – “13° Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira”, Sala Jurerê
15h40 às 16h30 – “Dados e Hotelaria: Segurança, fidelização e impacto nas vendas” – Painelista: Marcio Monteiro, Leonardo Silveira, Alex-Sandro de Souza, Sala Jurerê
12h às 13h – Intervalo de almoço
13h – Abertura Exprotel
13h30 às 14h20 – “Tendências de design que impactam a indústria hoteleira” – Palestrante: Carlos Souza, Sala Joaquina
14h25 às 15h10 – “ChatGPT e inteligências artificiais: Vão revolucionar nossas vidas ou tirar nossos empregos?” – Palestrante: Diego Correa, Sala Joaquina
15h15 às 16h – “Reservas por WhatsApp & ChatGPT: as melhores práticas comerciais” – Palestrante: Rodrigo Teixeira, Sala Joaquina
16h05 às 16h45 – “Qualidade Técnica x Percebida: Conexão com os Clientes em Meios de Hospedagem” – Palestrante: Marcelo Boerger, Sala Joaquina
16h45 às 18h30 – Momento Exprotel
18h30 às 19h15 – “Um novo olhar para a Gestão” – Palestrante: Trícia Neves, Sala Joaquina
20h – Encerramento Exprotel
O momento hoteleiro no Kattamaram Florianópolis foi cancelado em virtude das condições climáticas previstas.
