Otavio Novo

Leia o artigo de Otávio Novo para o DIÁRIO sobre o fim de emergência da Covid-19, e as lições que a pandemia trouxe Fim de emergência significa fim da crise? A Covid-19 nos ensina mais uma. Dia 05 de maio de 2023, a...

O atendimento. Esse é o ponto que pode significar o céu ou o inferno para um estabelecimento, especialmente na atividade turística. As práticas para o bem receber os clientes em restaurantes, hotéis, cias aéreas, entre outros, envolvem estudo, tradição e inovação...

O litoral norte de São Paulo é o foco da análise de Otávio Novo em seu artigo sobre gestão de riscos. Segundo ele, a gestão de riscos serve para isso: entender o cenário onde estamos atuando, conhecer nossas vulnerabilidades e realizar...

A experiência da Democracia e a prática de atividades ligadas às viagens e ao Turismo são temas abordados de forma equilibrada e harmoniosa neste artigo Turismo e a Democracia de Otávio Novo, confira:Escrevo esse artigo num quarto de hotel durante uma...

Uma recém ex autoridade pública, líder religioso, professor, advogado e devidamente autorizado a portar uma arma de fogo, foi o autor de um disparo de pistola em um saguão de aeroporto ferindo uma funcionária da companhia aérea.       As investigações se iniciaram e,...

Um mês de guerra entre Rússia e Ucrânia. 30 dias de perdas humanas irreparáveis e efeitos importantes para a economia local e com reflexos em outros países, inclusive nas atividades turísticas pelo mundo. Esses impactos se dão, seja por aumento de...

Responsabilidade e Culpa. Seriam sinônimos? ou conceitos totalmente diferentes? por OTÁVIO NOVO*Caso você não saiba responder, não se preocupe, isso é algo que pode, realmente,  confundir e nos levar a interpretações e conclusões equivocadas, principalmente quando falamos de gestão de riscos e crises.E...

Uma viagem aparentemente normal em mais um dia no metrô de São Paulo se transformou em um episódio simbólico para os nossos dias atuais. por Otávio Novo*Num vídeo veiculado nos jornais e mídias sociais vemos uma passageira que não usava a máscara...

Todos acompanharam o triste caso do desmoronamento de uma encosta sobre turistas que visitavam o lago de Furnas na cidade de Capitólio em Minas Gerais. Mais uma vez a força das redes sociais levou um acontecimento local ao conhecimento massivo da população...

As plataformas e-learning de ensino digital tem formado um público de gerações mais novas, ávidas por horários flexíveis, acessos simultâneos a outros dispositivos e a resposta específica - mesmo que virtual - de um professor, que tire as dúvidas, na própria...